Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Firefox Flash crashes

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi guigs

more options

I've been having multiple FF crashes for more than 6 months - sometimes a week goes smooth, sometimes there's several crashes a day (I'm in QA and use browsers heavily). In some cases only Flash Player crashes but sometimes it's a whole browser session. I updated Shockwave Flash and FF several times and reinstalled both during that period. Local troubleshooting didn't help either. Please see today's Error msg (https://www.dropbox.com/s/mb4bjck9hu3tccc/PluginError.png?dl=0) and a list of submitted reports (https://www.dropbox.com/s/cf0o25qx0i5xw48/CrashReports.png?dl=0) which can't be opened though. Let me know if any more details are needed to troubleshoot and fix the issue. Thanks!

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hi AlenaS, Thank you for your question, however in order to further investigate can you please attach submitted crash report ids? To submit the crashes go to the page about:crashes and click submit When done, you can copy and paste the reports with "bp-" in front of them.

Thank you!