Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.
Архівовано

Tools/Add-ons, then the page will not 'load' symbel just keeps going round

Firefox
cor-el відповів
widgetwilk2
widgetwilk2

the Add-ons page will not load, it just goes round a long long time and will not open, WinXP, Avira AV, Firefox 6

the Add-ons page will not load, it just goes round a long long time and will not open, WinXP, Avira AV, Firefox 6

Усі відповіді (3)

cor-el
cor-el
  • Модератор

By default the "Get Add-ons" tab is selected if you open the about:addons page (Firefox/Tools > Add-ons)
That page tries to load content from the Mozilla server and that can take some time especially if the Mozilla servers are busy.
You can click on the Extensions tab to see the installed extensions or one of the other tabs to see other installed add-ons.

widgetwilk2
widgetwilk2 Автор питання

Understood, thank you