Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Відкрито

I have been locked out ofThunderbird it might be frozen

tudee hancock

Copiolet tried to hep me with many different ways. I am locked out of Thunderbird they said I could be frozen and tried to unfreeze it but that did not work Nothing is showing I have thunderbird in the downloads

Copiolet tried to hep me with many different ways. I am locked out of Thunderbird they said I could be frozen and tried to unfreeze it but that did not work Nothing is showing I have thunderbird in the downloads

Усі відповіді (1)

Hi Tudee,

People can help more if you provide more details. "Locked out" and "frozen" are vague terms that mean different things.

What exactly is happening or not happening?

Why is it relevant that Thunderbird is in your downloads folder? Are you trying to install Thunderbird for the first time or has it been working?

What is your operating system?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.