Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Відкрито

Not able to get my data back after login.

Firefox Плутанина щодо синхронізації та резервного копіювання
Denys replied 1 місяць тому
Saurav
Saurav

Hello if i backup my data on firefox account then i sign into new device then i again login my email and firefox acc then i did not got my passwords or bookmarks and history again. Then what's the use of that backup ? is that offline or online backup if offline then what if i reset my pc and then login back ? if online then there is no option to backup that data. Help me to get back my data.

Hello if i backup my data on firefox account then i sign into new device then i again login my email and firefox acc then i did not got my passwords or bookmarks and history again. Then what's the use of that backup ? is that offline or online backup if offline then what if i reset my pc and then login back ? if online then there is no option to backup that data. Help me to get back my data.

Усі відповіді (1)

Denys
Denys
  • Модератор
  • Топ-10 помічників

Hi,

Generally, what you describe should work if you enable Sync for the corresponding data types.

However, there's a dedicated backup feature in Firefox. You can learn more about it here: Restore your Firefox browsing data with a backup file.

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.