Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Відкрито

I am not using a VPN or proxy, but I keep getting the "Using Proxy/VPN is forbidden" error. Please help me resolve this issue. ی

saadjutt07a

Hello, I am trying to create and use my account, but I keep getting the message "Using Proxy/VPN is forbidden." I am not using any VPN or proxy. I have already checked my computer and internet connection, but the issue still remains. Please review my account and help me resolve this problem. Thank yoیہ

Hello, I am trying to create and use my account, but I keep getting the message "Using Proxy/VPN is forbidden." I am not using any VPN or proxy. I have already checked my computer and internet connection, but the issue still remains. Please review my account and help me resolve this problem. Thank yoیہ

Усі відповіді (1)

The desktop Firefox has had a built-in VPN since Fx 149.0 https://support.mozilla.org/en-US/kb/built-in-vpn

Perhaps you have it turned on when using those sites.

said

Please review my account and help me resolve this problem.

This is a community support forum and nobody here nor at Mozilla can see your Mozilla Account nor your Firefox install.

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.