Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Відкрито

Thunderbird "Not Responding"

Thunderbird Збій програми
Wayne Mery відповів
Steven Hultquist
Steven Hultquist

Home Mozilla Thunderbird (Not Responding) is all I see on the screen.

I have rebooted, reinstalled and still cannot get Thunderbird to start. I have not touched the C:/Users/.../AppData/Roaming/Thunderbird data (where I assume the problem is).

Home Mozilla Thunderbird (Not Responding) is all I see on the screen. I have rebooted, reinstalled and still cannot get Thunderbird to start. I have not touched the C:/Users/.../AppData/Roaming/Thunderbird data (where I assume the problem is).

Усі відповіді (2)

Mapenzi
Mapenzi
  • Топ-25 помічників

Please post a screen shot of the Thunderbird start page.

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Топ-25 помічників
  • Модератор

Please try starting in https://support.mozilla.org/kb/troubleshoot-mode-thunderbird#w_starting-thunderbird-in-troubleshoot-mode

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.