Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Відкрито

Thunderbird frozen

Thunderbird Збій програми
відповідь від Mapenzi, 2 місяці тому
g8ymw.tony
g8ymw.tony

My machine Intel i3 6100, 16g of ddr4, windows 10. 250 gb ssd +1 tb mech hard drive

Over the last week or so, I call up Thunderbird then when I click on anything, it just comes back "Not responding" Any ideas?

Thanks in advance Tony Sneath

My machine Intel i3 6100, 16g of ddr4, windows 10. 250 gb ssd +1 tb mech hard drive Over the last week or so, I call up Thunderbird then when I click on anything, it just comes back "Not responding" Any ideas? Thanks in advance Tony Sneath

Усі відповіді (4)

Mapenzi
Mapenzi
  • Топ-25 помічників

Does Thunderbird reproduce the same behaviour if you start it in 'troubleshoot mode'? https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-mode-thunderbird

Змінено Mapenzi

Mapenzi
Mapenzi
  • Топ-25 помічників

Next time before Thunderbird "freezes" try to open the error console via Tools > Developer Tools > Error console... and/or the Activity Manager

Змінено Mapenzi

g8ymw.tony
g8ymw.tony Автор питання

Cannot get that far. I call up Tbird, If I'm quick enough, I get to "Developer Tools" then it's locked up again. Is there anything I can try without starting Thunderbird?

Mapenzi
Mapenzi
  • Топ-25 помічників

You can try to start Thunderbird in troubleshoot mode by holding down the shift key whilst launching Thunderbird.

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.