Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Відкрито

30 day money back guarantee VPN cancellation

Firefox Облікові записи
James відповів
bobbyburkehere
bobbyburkehere

I would like to kindly request a refund as I was promised a money back guarantee. I was not at all happy with the macOS VPN software so would like to cancel/refund. Thanks

I would like to kindly request a refund as I was promised a money back guarantee. I was not at all happy with the macOS VPN software so would like to cancel/refund. Thanks

Усі відповіді (1)

James
James
  • Модератор
  • Топ-10 помічників

See https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-request-refund-mozilla-vpn and https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-cancel-my-subscription-mozilla-vpn

If you need additional help then you can post a direct support ticket at https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/mozilla-vpn though this form page will only load if you are subscribed to Mozilla VPN with the Mozilla Account. This is listed on top at Ask a Question > Mozilla VPN

This section you posted in is for for support of desktop Firefox on Windows, macOS, Linux.

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.