Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Open

my address book did not load with new Thunderbird download afters windows crash

Thunderbird Контакти
christ1 replied
monterey8861
monterey8861

my windows 10 crashed; I had to reinstall windows 10; upon reinstalling Thunderbird and adding my email accounts my address book is gone

my windows 10 crashed; I had to reinstall windows 10; upon reinstalling Thunderbird and adding my email accounts my address book is gone

Усі відповіді (1)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
  • Moderator

If your address book was local, then it's gone unless you can restore a backup of your Thunderbird profile created prior to the incident. Why people think backups are a luxury thing, I don't know. https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-thunderbird-stores-user-data#w_backing-up-a-profile

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.