Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

passwords and bookmarks

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 81 перегляд
  • Остання відповідь від Denys
  • Замкнено

I can't open Firefox at all, so I downloaded Firefox again, before I got your message. The Crash ID: bp-958359b9-d3d4-4cba-aa19-4dcbc0260313

That is the only one, not five crash ID's. I couldn't open Firefox to find an omni.ja file.

I can't import or access my bookmarks or passwords on the new Firefox I installed. Would you please be able to help with that?

I can't open Firefox at all, so I downloaded Firefox again, before I got your message. The Crash ID: ⁨bp-958359b9-d3d4-4cba-aa19-4dcbc0260313⁩ That is the only one, not five crash ID's. I couldn't open Firefox to find an omni.ja file. I can't import or access my bookmarks or passwords on the new Firefox I installed. Would you please be able to help with that?

Усі відповіді (1)

Hi,

This question appears to be a duplicate of /questions/1570769. As a moderator, I’ll go ahead and lock the thread to keep the discussion in one place.

Thanks for your understanding!