Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

you sent me a log in code and it was accepting it what could be the issue

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 180 переглядів
  • Остання відповідь від Denys
  • Замкнено

I was trying to sign in using the code you sent to my email and once I used the authorized code it was refused. What could be the cause of that. Who could possibly be tampering with my device.

I was trying to sign in using the code you sent to my email and once I used the authorized code it was refused. What could be the cause of that. Who could possibly be tampering with my device.

Усі відповіді (1)

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have direct one-to-one support for Mozilla accounts (which is different from a peer-to-peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.