Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

PROBLEM WITH ACCESS TO PRIMARY EMAIL ADRESS

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 243 перегляди
  • Остання відповідь від Paul
  • Open

john.repton
john.repton

I NO LONGER HAVE ACCESS TO MY PRIMARY EMAIL ADDRESS ON MY FIRFOX ACCOUNT . HOW CAN I CHANGE THIS TO MY NEW EMAIL ADDRESS? WHICH IS [email address]

I NO LONGER HAVE ACCESS TO MY PRIMARY EMAIL ADDRESS ON MY FIRFOX ACCOUNT . HOW CAN I CHANGE THIS TO MY NEW EMAIL ADDRESS? WHICH IS [email address]

Змінено Paul

Усі відповіді (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have direct one-to-one support for Mozilla accounts (which is different from a peer-to-peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.

I am going to remove your email address from your question for your privacy and security as this is an open forum.

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.