Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

left recent password

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 178 переглядів
  • Остання відповідь від Paul
  • Open

juliatei
juliatei

I remember my password but this device us not mine. Would like to change it on other device. Would you send an secret question to this device,please?

I remember my password but this device us not mine. Would like to change it on other device. Would you send an secret question to this device,please?

Усі відповіді (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have a direct one-to-one support for Mozilla account (which is a different thing from peer to peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.