Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема закрита. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Be nice

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 243 перегляди
  • Остання відповідь від Umar Aminu Mahe
  • Вирішено

Umar Aminu Mahe
Umar Aminu Mahe

Be nice. Our volunteers are Mozilla users just like you, who take the time out of their day to help.

Be descriptive. Saying “playing video on YouTube is always choppy” will help us understand the issue better than saying “something is wrong” or “the app is bro ken”.

Follow through. Sometimes, our volunteers would ask you for more information or to test out certain scenarios. The sooner you can do this, the sooner they would know how to fix it.

Be nice. Our volunteers are Mozilla users just like you, who take the time out of their day to help. Be descriptive. Saying “playing video on YouTube is always choppy” will help us understand the issue better than saying “something is wrong” or “the app is bro ken”. Follow through. Sometimes, our volunteers would ask you for more information or to test out certain scenarios. The sooner you can do this, the sooner they would know how to fix it.

Обране рішення

Follow through. Sometimes, our volunteers would ask you for more information or to test out certain scenarios. The sooner you can do this, the sooner they would know how to fix it.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

Umar Aminu Mahe
Umar Aminu Mahe Власник питання

Вибране рішення

Follow through. Sometimes, our volunteers would ask you for more information or to test out certain scenarios. The sooner you can do this, the sooner they would know how to fix it.