Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

I cannot connect to the internet.

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 20 переглядів
  • Остання відповідь від Matt

more options

resolve

resolve

Усі відповіді (4)

more options

Perhaps you need to contact your internet service provider.

Корисно?

more options

I have been unable to connect my desktop Thunderbird to the internet as well. The phone app works well using both mobile and our home wi-fi.

I cannot save even to drafts.

I have been in touch with the internet provider. The issue doesn't seem to be at their end.

Корисно?

more options

Problem on desktop. Works fine on laptop, both running Bitdefender and Bitdefender VPN, and on mobile. Completely flumuxed!

Корисно?

more options

You mention two products that make my blood run cold. Mail mashers both. Disable them. Preferably by restarting your device in safe mode with networking and testing with a wired internet connection. If Thunderbird then works you have found your cause.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.