Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.
Архівовано

Взлом аккаунта через Firefox

Firefox для Android Керування обліковим записом
jscher2000 -... відповів
Макс
Макс

Здравствуйте, мой аккаунт был взломан, и были внесены нежелательные изменения (изменен ник, аватар). У меня есть доступ к аккаунту, но я хочу вернуть первоначальные настройки и повысить безопасность. Прошу вас помочь в восстановлении контроля над аккаунтом и возврате прежних данных. Спасибо!

Здравствуйте, мой аккаунт был взломан, и были внесены нежелательные изменения (изменен ник, аватар). У меня есть доступ к аккаунту, но я хочу вернуть первоначальные настройки и повысить безопасность. Прошу вас помочь в восстановлении контроля над аккаунтом и возврате прежних данных. Спасибо!
Вкладені знімки екрана

Усі відповіді (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer

Hi, are those the settings for your Mozilla account (https://accounts.firefox.com/)?

You can change your password and add multi-factor authentication to better secure your account (if you have not already done that).

https://support.mozilla.org/ru/kb/zashitite-svoj-akkaunt-mozilla-s-pomoshyu-dvuhetapnoj

I don't think forum volunteers can help with finding your original settings or data.