Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Losing all Tabs (pinned and not pinned) updating Firefox 118.0.2

  • Відповіді відсутні
  • 0 мають цю проблему
  • 45 переглядів
more options

Hello dear Support-Team!

After updating Firefox 118.0.2, I loose all my pinned an not pinned tabs! After restarting the updated version, all pinned tabs shows a globe-symbol and the not-pinned tabs where empty. After an additional restart of firefox ALL tabs are gone.

What I tied so far: restoring the Firefox-profile from a backup -> no success. uninstalling firefox and install a fresh (newest) version and restoring the profile -> no success.

The only way to get the tabs back, is to uninstall firefox, restore the profile from backup and install the old version 118.0.2!!

Is there any reason, why this update fails? Is there any way to successful update Firefox, without loosing all my tabs??

regards WH

Hello dear Support-Team! After updating Firefox 118.0.2, I loose all my pinned an not pinned tabs! After restarting the updated version, all pinned tabs shows a globe-symbol and the not-pinned tabs where empty. After an additional restart of firefox ALL tabs are gone. What I tied so far: restoring the Firefox-profile from a backup -> no success. uninstalling firefox and install a fresh (newest) version and restoring the profile -> no success. The only way to get the tabs back, is to uninstall firefox, restore the profile from backup and install the old version 118.0.2!! Is there any reason, why this update fails? Is there any way to successful update Firefox, without loosing all my tabs?? regards WH

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.