Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Cannot change primary email address

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 20 переглядів
  • Остання відповідь від Terry

NHD
NHD
more options

I have a secondary email address but it does not appear on my account. I need to change my primary email address. I try to type in the secondary address and it is rejected as"already exists". So I cannot proceed . Help!

I have a secondary email address but it does not appear on my account. I need to change my primary email address. I try to type in the secondary address and it is rejected as"already exists". So I cannot proceed . Help!

Усі відповіді (2)

Dropa
Dropa
more options

In order to change Primary login email you need access the the email account assigned for the login to verify the change in email login.

https://support.mozilla.org/gu-IN/questions/1266359 https://support.mozilla.org/en-US/kb/add-secondary-email-address-firefox-accounts

Terry
Terry
more options

Do you have another account?