Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

You say you are sending me a code, but I NEVER get it. I thik you must know I have a LAND LINE. That's all I have!

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від Paul

more options

I hope this is sufficiently clear. I have Firefox 101.0.1. My OS is Mac OS 12.3.1 [Email address]

I hope this is sufficiently clear. I have Firefox 101.0.1. My OS is Mac OS 12.3.1 [Email address]

Змінено Paul

Усі відповіді (2)

more options

They don't verify by landlines. Nor is there a phone to call. This end user help only. If your registered firefox email isn't the same primary then reset doesn't work. Reset is sent to the primary email login that is on account.

Корисно?

more options

Hi

I have removed your email address from your question for your privacy and security as this is an open forum.

Is the email going to a "spam" or "junk mail" folder either in your email software on your computer or in the email account with your email service provider?

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні увійти в свій обліковий запис. Задайте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.