Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Navy Federal Login Credentials Wrong

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від namenew213

more options

When I try to log into Navy Federal on Firefox, I get kicked out and the website tells me I entered the wrong credentials. When I use Chrome or Edge and log in using the same credentials, I get into my account just fine. I've cleared all Navy Federal data from Firefox, turned on and off hardware acceleration, and toggled VPN on and off and it keeps happening.

When I try to log into Navy Federal on Firefox, I get kicked out and the website tells me I entered the wrong credentials. When I use Chrome or Edge and log in using the same credentials, I get into my account just fine. I've cleared all Navy Federal data from Firefox, turned on and off hardware acceleration, and toggled VPN on and off and it keeps happening.

Усі відповіді (2)

more options

If clearing cookies didn't help then it is possible that the cookies.sqlite file in the Firefox profile folder that stores the cookies got corrupted.

  • rename/remove cookies.sqlite (cookies.sqlite.old) and when present delete cookies.sqlite-shm and cookies.sqlite-wal in the Firefox profile folder with Firefox closed in case cookies.sqlite got corrupted.

You can use the button on the "Help -> More Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.

more options

This didn't work. I renamed the cookies file, and I can't rename or remove the other two because they're in use when I try. When I close Firefox in order to rename them, they disappear.