Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

will not let me log on to my account

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 117 переглядів
  • Остання відповідь від Shadow110
  • Вирішено

I just created a Firefox account so that I could back-up my book marks so that I can open them on my new computer. I recieved verification of my account but it will not recognize my username. when I prompt it for a reset nothing happens, (no email)

I just created a Firefox account so that I could back-up my book marks so that I can open them on my new computer. I recieved verification of my account but it will not recognize my username. when I prompt it for a reset nothing happens, (no email)

Обране рішення

If have tried more than once in 24hrs you are locked out for good. https://support.mozilla.org/en-US/kb/forum-response-firefox-sync-verification-email-faq

Make a new account, contact bugzilla

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

Вибране рішення

If have tried more than once in 24hrs you are locked out for good. https://support.mozilla.org/en-US/kb/forum-response-firefox-sync-verification-email-faq

Make a new account, contact bugzilla

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.