Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

A blue box appears around where I point my mouse, how do I turn it off

  • 4 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 22 перегляди
  • Остання відповідь від alan_r

more options

A blue box appears around where I point my mouse, how do I turn it off

A blue box appears around where I point my mouse, how do I turn it off

Усі відповіді (4)

more options

Hello,

In order to better assist you with your issue please provide us with a screenshot. If you need help to create a screenshot, please see How do I create a screenshot of my problem?

Once you've done this, attach the saved screenshot file to your forum post by clicking the Browse... button below the Post your reply box. This will help us to visualize the problem.

Thank you!

more options

Some added toolbar and anti-virus add-ons are known to cause Firefox issues. Disable All of them.

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window
more options

You would be better off without your two Mindspark plug-ins. Google for information and third-party removal advice.