Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

can't get this add off my screen

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від the-edmeister

more options

Just installed Firefox and I can't get the add for Firefox off my screen. I can't move it and I can't find a button to close it.

Just installed Firefox and I can't get the add for Firefox off my screen. I can't move it and I can't find a button to close it.

Обране рішення

Please provide a screenshot of that "add".

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-create-screenshot-my-problem

It is best to use a compressed image type like PNG or JPG to save the screenshot and make sure that you do not exceed a maximum file size of 1 MB.
Then use the Browse .... button below the Post a Reply text box to upload the screenshot.
Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

Please provide a screenshot of that "add".

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-create-screenshot-my-problem

It is best to use a compressed image type like PNG or JPG to save the screenshot and make sure that you do not exceed a maximum file size of 1 MB.
Then use the Browse .... button below the Post a Reply text box to upload the screenshot.