В деяких версіях Windows відсутній Windows Media Player та інші технології, які необхідні для правильного відтворення відео та музики. Microsoft пропонує Windows Media Feature Pack (для Windows редакції N і KN) і Platform Update Supplement (для Windows Vista і Server 2008), які ви можете завантажити, щоб додати ці можливості.
Ось деякі з проблем, про які повідомляють користувачі із відсутнім Windows Media Feature Pack:
- Чому відео з YouTube розмито, низького розширення чи екран чорний?
- Чому я отримую Flash замість HTML відео?
- Чому Vimeo не працює?
- "Чому я отримую помилку Netflix про необхідність Microsoft Silverlight?"
Розв'язання
Для розв'язання цього, завантажте та встановіть Media Feature Pack чи Platform Update Supplement, що відповідають вашій версії Windows.
Windows 10:
Для Windows 10 версії 1903 та пізніших останній пакет медіафункцій можна додати як додаткову функцію в налаштуваннях Windows. Щоб додати пакет медіафункцій, перейдіть у Пуск> Налаштування> Програми> Програми та функції> Додаткові функції> Додати функцію, а потім знайдіть Медіапакет функцій у переліку доступних додаткових функцій.
Ці статті містять додаткові відомості про окремі оновлення:
- Версія 20H2 — Жовтень 2020 Media Feature Pack для Windows 10 N (Жовтень 2020)
- Версія 2004 — Травень 2020 Media Feature Pack для Windows 10 N (Травень 2020)
- Версія 1909 — Листопад 2019 Media Feature Pack для Windows 10 N (Листопад 2019)
- Версія 1903 – Травень 2019 Media Feature Pack lkz Windows 10 N (Травень 2019)
Для інших версій перегляньте статтю Microsoft перелік Media Feature Pack для випусків Windows N.
Windows 8.1:
- Windows 8.1: редакції N та KN (Стаття підтримки Microsoft KB2929699)
Windows 8:
- Windows 8: редакції N та KN (Стаття підтримки Microsoft KB2703761)
Windows 7:
- Windows 7: редакції N та KN (Стаття підтримки Microsoft KB968211)
Windows Server 2008:
Windows Vista: