Якщо Firefox не може зайти на захищений сайт (адреса якого починається з https), то ви побачите сторінку помилки із заголовком '''Не вдалось встановити безпечне з'єднання''' та повідомленням, що деталізує помилку. Ця стаття описує деякі з таких повідомлень. * Якщо ви бачите цей заголовок, не намагаючись перейти на захищений сайт, перегляньте статтю [[Troubleshooting extensions and themes]]. * Якщо ви бачите помилку з повідомленням '''Ваше з`єднання незахищене''', перегляньте статтю [[What does "Your connection is not secure" mean?]] * Для вирішення проблем з іншими помилками, перегляньте статтю [[Websites don't load - troubleshoot and fix error messages]]. __TOC__ == Неможливо встановити безпечне з'єднання == Коли сайт, який ви відвідуєте, намагається встановити безпечне з'єднання з вашим комп'ютером, Firefox виконує перехресні перевірки для того, аби переконатися, що сертифікат та метод шифрування даних сайту знаходиться на належному рівні. == Проблеми з сайтом == Деякі сайти намагаються використати застарілі (більше ненадійні) протоколи [https://uk.wikipedia.org/wiki/Transport_Layer_Security ''TLS''] при спробах захистити ваше з'єднання. Firefox убезпечує вас шляхом блокування доступу до таких сайтів, якщо підтверджено, що вони мають проблему у встановленні надійного з'єднання. Коли це трапляється, ви побачите сторінку із помилкою з можливістю повідомити про це Mozilla. <!-- The above is copied from https://support.mozilla.org/en-US/kb/tls-error-reports/revision/93059 (TLS Error Reports now redirects - see https://support.mozilla.org/en-US/kb/what-does-your-connection-is-not-secure-mean/discuss/6480#post-13160 --> ;[[Image:Fx50 Report SSL Errors_uk]] Якщо ви зіткнулись з цією проблемою, зв'яжіться із власниками сайту та попросіть їх оновити версію TLS до версії, яка підтримується і є надійною. == Інші рішення == Якщо ви використовуєте програмне забезпечення [https://www.eset.com ESET], таке як NOD32 Antivirus чи ESET Internet Security, вимикання однієї із наступних опцій, а потім вмикання назад може допомогти усунути помилку. *'''Дозволити програмне фільтрування протоколу''' *'''Дозволити фільтрування протоколів SSL/TLS''' Детальна інструкція [http://www.askvg.com/fix-secure-connection-failed-problem-in-mozilla-firefox-web-browser/ у цій статті на AskVG.com].<!-- See https://support.mozilla.org/questions/1174146 and https://support.mozilla.org/en-US/kb/secure-connection-failed-error-message/discuss/7169 --> = Помилки, що стосуються сертифікатів = Firefox використовує сертифікати під час з'єднання із захищеними сайтами для гарантування того, що ваша інформація надсилається саме призначеному адресату і не може бути прочитаною шахраями. Докладніше про помилки сертифікатів та коди помилок у статті [[What does "Your connection is not secure" mean?]]

Якщо Firefox не може зайти на захищений сайт (адреса якого починається з https), то ви побачите сторінку помилки із заголовком Не вдалось встановити безпечне з'єднання та повідомленням, що деталізує помилку. Ця стаття описує деякі з таких повідомлень.

• Якщо ви бачите цей заголовок, не намагаючись перейти на захищений сайт, перегляньте статтю Усунення проблем Firefox пов'язаних з розширеннями, темами та апаратним прискоренням.
• Якщо ви бачите помилку з повідомленням Ваше з`єднання незахищене, перегляньте статтю Що означає «Ваше з'єднання незахищене»?
• Для вирішення проблем з іншими помилками, перегляньте статтю Помилки під час завантаження вебсайтів.

Неможливо встановити безпечне з'єднання

Коли сайт, який ви відвідуєте, намагається встановити безпечне з'єднання з вашим комп'ютером, Firefox виконує перехресні перевірки для того, аби переконатися, що сертифікат та метод шифрування даних сайту знаходиться на належному рівні.

Проблеми з сайтом

Деякі сайти намагаються використати застарілі (більше ненадійні) протоколи TLS при спробах захистити ваше з'єднання. Firefox убезпечує вас шляхом блокування доступу до таких сайтів, якщо підтверджено, що вони мають проблему у встановленні надійного з'єднання. Коли це трапляється, ви побачите сторінку із помилкою з можливістю повідомити про це Mozilla.

Якщо ви зіткнулись з цією проблемою, зв'яжіться із власниками сайту та попросіть їх оновити версію TLS до версії, яка підтримується і є надійною.

Інші рішення

Якщо ви використовуєте програмне забезпечення ESET, таке як NOD32 Antivirus чи ESET Internet Security, вимикання однієї із наступних опцій, а потім вмикання назад може допомогти усунути помилку.

• Дозволити програмне фільтрування протоколу
• Дозволити фільтрування протоколів SSL/TLS

Детальна інструкція у цій статті на AskVG.com.

Помилки, що стосуються сертифікатів

Firefox використовує сертифікати під час з'єднання із захищеними сайтами для гарантування того, що ваша інформація надсилається саме призначеному адресату і не може бути прочитаною шахраями. Докладніше про помилки сертифікатів та коди помилок у статті Що означає «Ваше з'єднання незахищене»?