Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren
Open

Unable to turn on VPN. I can only access the "Get Started" button

Firefox VPN
Agent virtuel yanıtlandı
doktornix
doktornix

Hello. I have been trying to use the Firefox built-in VPN. I click on the VPN icon, click "get started" and it asks if I would like to continue with my Mozilla account. I click "Continue" and it says I am signed in and to click the VPN icon again to turn on the VPN. When I click the VPN again, it does not give me the option to turn it on. It only shows the "Get Started" button again and starts the process over. (see attached image)

Hello. I have been trying to use the Firefox built-in VPN. I click on the VPN icon, click "get started" and it asks if I would like to continue with my Mozilla account. I click "Continue" and it says I am signed in and to click the VPN icon again to turn on the VPN. When I click the VPN again, it does not give me the option to turn it on. It only shows the "Get Started" button again and starts the process over. (see attached image)
Ekli ekran görüntüleri

Tüm Yanıtlar (1)

Agent virtuel
Agent virtuel
  • En Çok Katkıda Bulunan 10 Kişi

Hello

A similar issue https://support.mozilla.org/en-US/questions/1590569

Soru sorun

Mesajlara yanıt verebilmek için hesabınıza giriş yapmalısınız. Henüz hesabınız yoksa lütfen yeni bir soru sorun.