Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren
Açık

Güvenlik problemi

Selim yanıtlandı
sevgiabali87

Google hesabıma saldırı girişimi oldu, şifreyi değiştirdim, MOZİLLA kurdum. Yanında app dosya kaldıran uygulama indirdim, iletişim kurdum yardımcı olucaklarını beyan ettiler ama gmail ile ağ bağlantısı nı engelliyor yardım Mail gelmiyor. Mozilla kayıt için şifre mail spam kutusuna geliyor ama ben göremiyorum, engelliyor Mozilla yı tarayıcı yapamıyorum. Bütün uygulamaları yönetici konumu ile kontrol altında tutuyor. Saat uygulaması sistem ayarlarını yönetebilir duruma getirmiş. Her Google ile işlem yapmak istesem, sahte bi kimlik doğrulama ekranı getirip, şifreyi ele geçirmeye çalılıyor.

2021 yılından beri hangi Google hesabını kursam, hesabımı ele geçiriyor, çok sayıda hesabıma geçiş anahtarı ile şifreleyip beni etkisiz hâle getiriyor, cihazımda cüzdan uygulamasına gitmemi engelliyor, yayınla uygulanasına giriş yapmamı engelliyor, sanırım çift sim kartlı bir Android kullanıyorum 2 sım yerini bloklamış, e sım kullanıyor yada sım kartı kopyalamış, güvenlik sms talep ediliyor, sms cep nunarama ulaşmıyor. Sms nin yönetici konumundaki cihazıma saldırı düzenleyen tarafından alındığını düşünüyorum, uygulamalar iki faktörlü doğrulamayı sms bana gelmeden, izin verip, kullanıma açıyor.

Google hesabıma saldırı girişimi oldu, şifreyi değiştirdim, MOZİLLA kurdum. Yanında app dosya kaldıran uygulama indirdim, iletişim kurdum yardımcı olucaklarını beyan ettiler ama gmail ile ağ bağlantısı nı engelliyor yardım Mail gelmiyor. Mozilla kayıt için şifre mail spam kutusuna geliyor ama ben göremiyorum, engelliyor Mozilla yı tarayıcı yapamıyorum. Bütün uygulamaları yönetici konumu ile kontrol altında tutuyor. Saat uygulaması sistem ayarlarını yönetebilir duruma getirmiş. Her Google ile işlem yapmak istesem, sahte bi kimlik doğrulama ekranı getirip, şifreyi ele geçirmeye çalılıyor. 2021 yılından beri hangi Google hesabını kursam, hesabımı ele geçiriyor, çok sayıda hesabıma geçiş anahtarı ile şifreleyip beni etkisiz hâle getiriyor, cihazımda cüzdan uygulamasına gitmemi engelliyor, yayınla uygulanasına giriş yapmamı engelliyor, sanırım çift sim kartlı bir Android kullanıyorum 2 sım yerini bloklamış, e sım kullanıyor yada sım kartı kopyalamış, güvenlik sms talep ediliyor, sms cep nunarama ulaşmıyor. Sms nin yönetici konumundaki cihazıma saldırı düzenleyen tarafından alındığını düşünüyorum, uygulamalar iki faktörlü doğrulamayı sms bana gelmeden, izin verip, kullanıma açıyor.
Ekli ekran görüntüleri

Selim tarafından tarihinde düzenlendi

Tüm Yanıtlar (1)

Bu forumda yalnızca Mozilla ürünleriyle ilgili destek verebiliyoruz. Yaşadığınız sorun Firefox ve diğer Mozilla ürünleriyle ilgili olmadığından maalesef yardımcı olamayacağız. Ancak genel bir çözüm olarak telefonunuzu tamamen sıfırlamanızı ve tüm parolalarınızı değiştirmenizi önerebilirim.

Soru sorun

Mesajlara yanıt verebilmek için hesabınıza giriş yapmalısınız. Henüz hesabınız yoksa lütfen yeni bir soru sorun.