Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Learn More

Canlı yayın izlerken çöküyor. Günde en az 2 defa

  • 3 yanıt
  • 1 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 1 gösterim
  • Son yanıtı yazan: Selim

more options

Tüm Yanıtlar (3)

more options

Öncelikle ekran kartı sürücünüzü güncellemenizi öneririm. Güncelse veya güncelleme işe yaramazsa Firefox'ta donanım ivmelenmesini kapatmayı deneyebilirsiniz: Menü > Seçenekler > Genel sayfasını aşağı kaydırarak Performans başlığına gelin. Önerilen performans ayarlarını kullan işaretini kaldırdıktan sonra Mümkün olduğunda donanım ivmelenmesini kullan işaretini de kaldırın. Firefox'u kapatıp tekrar açın.

İşe yaradı mı?

more options

Merhabalar, öncelikle cevabınız için teşekkür ederim. Çökme raporunu göndermiştim. Donanım hızlandırması kapalı, ekran kartı sürücüm de güncel. Bilgisayarım eski bir model, fakat kullanım gereksinimlerini karşılıyor. Kullandığım sekme sayısı en fazla 4 veya 5 oluyor. Neyin sebep olduğunu çok merak ediyorum.

İşe yaradı mı?

more options

Merhaba,

Donanım ivmelenmesini kapatmak da sorununuzu çözmediyse çökme raporunuzun detaylı olarak incelenebilmesi için hata takip sistemimiz Bugzilla'da yeni bir bug kaydı açmanız gerekiyor (İngilizce). Kaydınızı açarken sorunun nasıl oluştuğunu ayrıntılı olarak açıklamanız (örn. çökmeden kastınız tarayıcının kilitlenmesi veya kapanması mı, çökme tam olarak hangi sitede oluyor, farklı sitelerde oluyor mu, her seferinde oluyor mu) faydalı olacaktır.

İşe yaradı mı?

Soru sorun

Mesajlara yanıt verebilmek için hesabınıza giriş yapmalısınız. Henüz hesabınız yoksa lütfen yeni bir soru sorun.