Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Learn More

Siteye giremiyorum

more options

bold text

Tüm Yanıtlar (1)

more options

Öncelikle merhaba! Şu bilgileri yanıt olarak yazarsanız size daha yardımcı olabiliriz?

  1. Hangi siteye giremiyorsunuz?
  2. Kullandığınız işletim sistemi nedir? (Android, iOS, Windows, Linux...)
  3. Kullandığınız Firefox sürümü nedir?
  4. Diğer tarayıcılardan (örneğin Chrome, Yandex Browser, Microsoft Edge, Opera...) aynı siteye giriş yapabiliyor musunuz?
  5. Kullandığınız bir Sanal Özel Ağ (Bulut Sunucu) var mı?
  6. Kullandığınız eklentiler var mı? Varsa isimlerini yazabilir misiniz?
  7. Kullandığınız bir antivirüs var mı?

Bu soruları hemen aşağıdan yanıtlarsanız sorununuzu kolaylıkla çözebiliriz. İyi günler dilerim. Saygılarımla; Metehan Özyürek -- Bu iletiyi Mozilla Support'a başvurduğunuz için aldınız. Mozilla Support'a başvurduğunuz için teşekkür ederiz. Mozilla sizden hiç bir şekilde bir yeri aramanızı, bir yere mesaj atmanızı veya kişisel bilgilerinizi istemediğini unutmayın. Böyle bir durumda mesajın sağ üstündeki menü ile Kötüye Kullanım Bildir diyebilirsiniz.