Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Learn More

Firefox hesabımda kullandığım mail adresim kapatıldı. Kapatılan hesabımdaki kayıtlı bilgilerimi kurtarabilirmiyim.

  • 3 yanıt
  • 3 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 20 gösterim
  • Son yanıtı yazan: Selim

more options

Merhaba firefox hesabımda kullandığım mail adresim kapatıldı. Kapatılan mail adresiyle açmış olduğum hesabıma hesap doğrulaması yapamadığım için erişemiyorum. Dolayısıyla kullanıcı bilgilerimi senkronize edemiyorum. Kayıtlı bütün verilerime ulaşıp tekrar senkronize etmenin bir yolu varmı? Varsa nasıl? Saygılar, kolay gelsin.

Tüm Yanıtlar (3)

more options

Bu Firefox hesabına artık ulaşamazsınız.

Verilerinizin durduğu herhangi bir cihazınız varsa o cihazda yeni bir Firefox hesabı açarak mevcut verilerin yeni hesabınıza kopyalanmasını sağlayabilirsiniz.

more options

Bende de aynı sorun var. Uygulamanın kurulu olduğu dizine ulaşabiliyorum ama farklı bir hdd üzerinde ve işletim sistemi kurulu değil manuel olarak geri almayı nasıl yapabilirim?

more options

Profilinizi C:\Users\<kullanıcı adı>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxxx.default klasöründe bulabilirsiniz.

Sonra Firefox profillerinden bilgi yedekleme ve geri yükleme sayfasında anlatıldığı şekilde profilinizi geri yükleyebilirsiniz.