Aldığınız hata mesajı nedir?

hata almıyorum ki selim bey. mail adresimi yazıyorum şifremi yazdıktan sonra kod geliyor mail adresime kodu kopyala yapıştır yapıp ileri diyorum girdiğiniz şifre yanlış diyor...

tekrar deniyorum bu sefer hiç bir işlem yapmıyor ileriye tıklamama rağmem anlamadım yani. şimdi maalesef chrome'a geri döndüm bu arada bende bilgisayarcıyım yeni format attım win 10 LTSC sürümü kullanıyorum ve yasal Fsecure antivirus lisansım var

Bana bir karışıklık var gibi geliyor.

Mevcut bir Firefox Hesabınız varsa, parolanızı hatırlıyorsanız ve hesabınıza yeni cihaz eklemeye çalışıyorsanız size kod gelmemesi, yalnızca doğrulama linki gelmesi lazım. (Kod gönderilen istisnai durumlar var mı, emin değilim.)

Hesabınızda iki aşamalı doğrulamayı etkinleştirdiyseniz o zaman size doğrulama kodu sorulur. Ama bu kod da e-postayla gönderilmez, telefonunuza kurduğunuz bir uygulamadan almanız gerekir.

"Şifre yanlış" şeklinde bir hata aldığınız söylemişsiniz. "Parola yanlış" veya "Yanlış kod" hatası olabilir mi? İkisi farklı anlamlara geldiği için hangisi olduğunu bilmemiz önemli.

şu anda firefox hesabımdan giriş yapıyorum bir yanlışlık olsa giremem.

doğrulama linkiyle birlikte kod geliyor resim yüklüyorum.

parola yanlış yada yanlış kod hatası olamaz dediğim gibi kopyaladıktan sonra yapıştır yapıyorum. şifreyi yanlış bilsem buraya giriş yapamazdım ayrıca.

Anladığım kadarıyla birden fazla giriş denemesi yaptığınız için "şüpheli" durumuna düşmüşsünüz. O yüzden ek bir güvenlik önlemi olarak kod da alıyorsunuz.

Peki aynı hesap bilgilerinizle aşağıdaki adreslerden birine giriş yapabiliyor musunuz?

• https://accounts.firefox.com/signin
• https://accounts.firefox.com/settings

vallahi yapamıyorum şu anda anlamadım. dün giriş yaptım şimdi 3 kere denedim giremedim.

şifremi unuttum dediğim zamanda geçmişteki kayıtlı herşeyin gidebileceği bilgisini aldım....

nasıl yapabiliriz ?

Parolanızı sıfırladığınızda Sync sunucularındaki tüm verileriniz silinir. Fakat Sync'e bağlı başka bir cihazda (örn. ikinci bilgisayarınızda veya telefonunuzdaki Firefox'ta) verileriniz duruyorsa parolanızı sıfırladıktan sonra onlar yeniden sunuculara kopyalanır. Bunun için yeni parolanızla o cihazdan tekrar giriş yapmanız yeterli olur.

Sync'e bağlı başka bir cihazınız yoksa şimdilik parolanızı sıfırlamamanızı öneririm.

evet. sync'e bağlı başka bir cihazım yok maalesef... şifremi öğrenme durumum yok mu ?

nasıl yapabiliriz siz mozilladan rica etseniz ipucu verse ? ben gerisini hallederim hatırlayamadım yüz tane kombinim var çünkü

Mozilla'nın gizlilik anlayışı gereği verileriniz kendi seçtiğiniz parolayla sizin bilgisayarınızda şifrelendikten sonra Sync sunucularına gönderiliyor. Böylece verilerinizi Mozilla'nın görmesi imkansız hale geliyor. Ancak parolanızı unutursanız verilerinizin kurtarılması da maalesef aynı şekilde imkansız oluyor.

Çok saçmaymış.. bunu yetkiliye bildirin.

Google şifremi unutsam telefonuma kod geliyor direkt olarak sıfırlayabiliyorum.

Yazık oldu o kadar güvendik ettik emeğimiz bir ton şey gitti.

Eğerki birden fazla giriş denemesi yaptığınız için "şüpheli" durumuna düştüyseniz Mozilla sizi blacklist'e almış olabilir. Bu yüzden kodu girseniz bile giriş yapamayabilirsiniz. Bir süre bekledikten sonra tekrar deneyin..

Atilla Yıldız said

Eğerki birden fazla giriş denemesi yaptığınız için "şüpheli" durumuna düştüyseniz Mozilla sizi blacklist'e almış olabilir. Bu yüzden kodu girseniz bile giriş yapamayabilirsiniz. Bir süre bekledikten sonra tekrar deneyin..

Açıkcası karalisteye düşen birisi mailine gelen kodu yazamaz ki. Kendi hesabım olmasına rağmen ve denemelerim arasında çok vakit geçmemesine rağmen karalisteye düşen birisi gibi davranış gördüm. Bu yüzden uğraşmaktan vazgeçtim. Şifremi unuttum dersemde tüm kayıtlı bilgilerim gidiyormuş en büyük saçmalık burada yatıyor. Google'da şifremi unuttum dersem telefonuma sms geliyor ve hemen hallediyorum. Yıl 2019 herkesin en az 50-100 tane şifresi var herşeyi aklımızda tutamıyoruz. Sms kodu gibi kolaylıklar sağlanmalı. Şimdilik mozilla ile iletişimimi kestim bu konuda bir gelişme sağlanırsa tekrardan dönmeyi düşünebilirim. Saygılar