X
Sitenin mobil sürümüne gitmek için buraya dokunun.

Destek Forumu

Kayıtlı parolalarım silindi

Tarih

İki hafta içinde ikinci kez kayıtlı parolalarım silindi. İlki geçen hafta olmuştu. Hem PC'de hem telefonda Firefox kullanıyorum ve senkronizasyon özelliği her ikisinde de açık. Telefonda kayıtlı olduğum bir siteye üye girişi yapmak istedim, Firefox şifremi unutmuştum, yenileme talebinde bulundum. Senkronizasyonun doğası gereği o oturum gitti, bunu anlayabiliyorum. Fakat senkronizasyon kullanmadan önce tüm şifrelerim PC'de, Firefox'a kayıtlıydı zaten. Yerel kopya olduğu için dert etmedim. Saflık etmişim.

Tarayıcıdan tekrar Firefox hesabıma girince kayıtlı şifrelerimin tümünün gittiğini gördüm. Telefonu alıp Firefox'u açtım, ayarlara girdim, tüm parolalarım duruyordu. Tekrar PC'de senkronize ettim ama parolalarım geri gelmedi. Ben de C:\Users\D\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3xwp717w.default-1441861265307 adresine gidip "logins.json" dosyasına baktım. Dosya yerindeydi fakat içinde sadece az önce giriş yaptığım Firefox hesabının parolası vardı. Hemen altında bir dosya gördüm "logins.json.corrupt". Bu dosyayı Firefox ile açmaya çalıştığımda bozuk olduğu için içeriği düzgün görüntülenmedi. Bir süre daha cebelleşip herhangi bir çözüm bulamayınca umutsuzluk içinde son çare olarak çok saçma gelen bir şey yaptım. Bozuk olan dosyayı bir yere kopyalayıp adını "logins.json" olarak değiştirdim ve az önceki klasöre geri kopyaladım. Tarayıcıyı kapatıp açtım ve voila! Tüm parolalarım yerli yerindeydi.

Bugünse yine tarayıcının PC'deki Firefox hesabındaki oturumdan çıkmış olduğunu fark ettim. Şifremi girip hesabıma bağlandım. Kayıtlı olduğum bir siteye girdim. Fakat oturum açmak istediğimde parolam çıkmadı. Ayarlara girip kayıtlı parolalara baktım ki ne göreyim, hepsi uçmuş! AppData klasörüne gittiğimde "logins.json", "logins.json.corrupt" ve "logins.json.corrupt1" diye üç ayrı dosya gördüm. Fakat pencere değiştirip tekrar klasöre geldiğimde "logins.json" dışındaki iki dosya kaybolmuştu. Evet garip ama aynen böyle oldu. Sanırım ayarlara bakarken bir şey değişti ve klasör yenilendi. Neyse, az önce "logins.json" dosyasını yeni bir sekmede açtım ve tüm kayıtlı parolalarımın içinde olduğunu gördüm. Fakat ayarlara baktığımda hiçbiri çıkmıyor.

Biraz uzun oldu ama mümkün olduğunca detaylı anlatmaya çalıştım. Aynı sorunu yaşayan oldu mu acaba? 10 yıldan uzun süredir Firefox kullanıyorum ve çok da seviyorum Firefox'u, fakat tarayıcım böyle dengesiz davranırsa değiştirmek zorunda kalacağım.

Firefox 60.0.2 (64-bit), Win10 Pro 64 Bit

İki hafta içinde ikinci kez kayıtlı parolalarım silindi. İlki geçen hafta olmuştu. Hem PC'de hem telefonda Firefox kullanıyorum ve senkronizasyon özelliği her ikisinde de açık. Telefonda kayıtlı olduğum bir siteye üye girişi yapmak istedim, Firefox şifremi unutmuştum, yenileme talebinde bulundum. Senkronizasyonun doğası gereği o oturum gitti, bunu anlayabiliyorum. Fakat senkronizasyon kullanmadan önce tüm şifrelerim PC'de, Firefox'a kayıtlıydı zaten. Yerel kopya olduğu için dert etmedim. Saflık etmişim. Tarayıcıdan tekrar Firefox hesabıma girince kayıtlı şifrelerimin tümünün gittiğini gördüm. Telefonu alıp Firefox'u açtım, ayarlara girdim, tüm parolalarım duruyordu. Tekrar PC'de senkronize ettim ama parolalarım geri gelmedi. Ben de C:\Users\D\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3xwp717w.default-1441861265307 adresine gidip "logins.json" dosyasına baktım. Dosya yerindeydi fakat içinde sadece az önce giriş yaptığım Firefox hesabının parolası vardı. Hemen altında bir dosya gördüm "logins.json.corrupt". Bu dosyayı Firefox ile açmaya çalıştığımda bozuk olduğu için içeriği düzgün görüntülenmedi. Bir süre daha cebelleşip herhangi bir çözüm bulamayınca umutsuzluk içinde son çare olarak çok saçma gelen bir şey yaptım. Bozuk olan dosyayı bir yere kopyalayıp adını "logins.json" olarak değiştirdim ve az önceki klasöre geri kopyaladım. Tarayıcıyı kapatıp açtım ve voila! Tüm parolalarım yerli yerindeydi. Bugünse yine tarayıcının PC'deki Firefox hesabındaki oturumdan çıkmış olduğunu fark ettim. Şifremi girip hesabıma bağlandım. Kayıtlı olduğum bir siteye girdim. Fakat oturum açmak istediğimde parolam çıkmadı. Ayarlara girip kayıtlı parolalara baktım ki ne göreyim, hepsi uçmuş! AppData klasörüne gittiğimde "logins.json", "logins.json.corrupt" ve "logins.json.corrupt1" diye üç ayrı dosya gördüm. Fakat pencere değiştirip tekrar klasöre geldiğimde "logins.json" dışındaki iki dosya kaybolmuştu. Evet garip ama aynen böyle oldu. Sanırım ayarlara bakarken bir şey değişti ve klasör yenilendi. Neyse, az önce "logins.json" dosyasını yeni bir sekmede açtım ve tüm kayıtlı parolalarımın içinde olduğunu gördüm. Fakat ayarlara baktığımda hiçbiri çıkmıyor. Biraz uzun oldu ama mümkün olduğunca detaylı anlatmaya çalıştım. Aynı sorunu yaşayan oldu mu acaba? 10 yıldan uzun süredir Firefox kullanıyorum ve çok da seviyorum Firefox'u, fakat tarayıcım böyle dengesiz davranırsa değiştirmek zorunda kalacağım. Firefox 60.0.2 (64-bit), Win10 Pro 64 Bit

Ek sistem ayrıntıları

Yüklü yan uygulamalar

  • Shockwave Flash 30.0 r0

Uygulama

  • Firefox 60.0.2
  • Kullanıcı istemcisi: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:60.0) Gecko/20100101 Firefox/60.0
  • Destek adresi: https://support.mozilla.org/1/firefox/60.0.2/WINNT/en-US/

Eklentiler

  • ADB Helper 0.12.0 (adbhelper@mozilla.org)
  • Blur 7.8.2431 (donottrackplus@abine.com)
  • Video DownloadHelper 7.3.1 ({b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d})
  • Adblock Plus 3.1 ({d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}) (Pasif)
  • ChatZilla 0.9.93 ({59c81df5-4b7a-477b-912d-4e0fdf64e5f2}) (Pasif)
  • Password Exporter 1.3.4 ({B17C1C5A-04B1-11DB-9804-B622A1EF5492}) (Pasif)
  • Pushbullet 335 (jid1-BYcQOfYfmBMd9A@jetpack) (Pasif)
  • StumbleUpon 4.21 ({AE93811A-5C9A-4d34-8462-F7B864FC4696}) (Pasif)
  • Valence 0.3.8 (fxdevtools-adapters@mozilla.org) (Pasif)

JavaScript

  • incrementalGCEnabled: True

Grafik

  • adapterDescription: Radeon (TM) RX 480 Graphics
  • adapterDescription2:
  • adapterDeviceID: 0x67df
  • adapterDeviceID2:
  • adapterDrivers: aticfx64 aticfx64 aticfx64 amdxc64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 amdxc32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
  • adapterDrivers2:
  • adapterRAM: 8192
  • adapterRAM2:
  • adapterSubsysID: 34131462
  • adapterSubsysID2:
  • adapterVendorID: 0x1002
  • adapterVendorID2:
  • crashGuards: []
  • direct2DEnabled: True
  • directWriteEnabled: True
  • directWriteVersion: 10.0.17134.1
  • driverDate: 9-22-2017
  • driverDate2:
  • driverVersion: 22.19.677.257
  • driverVersion2:
  • featureLog: {u'fallbacks': [], u'features': [{u'status': u'available', u'description': u'Compositing', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'HW_COMPOSITING'}, {u'status': u'available', u'description': u'Direct3D11 Compositing', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'D3D11_COMPOSITING'}, {u'status': u'available', u'description': u'Direct2D', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'DIRECT2D'}, {u'status': u'available', u'description': u'Direct3D11 hardware ANGLE', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'D3D11_HW_ANGLE'}, {u'status': u'available', u'description': u'GPU Process', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'GPU_PROCESS'}, {u'status': u'unavailable', u'description': u'WebRender', u'log': [{u'status': u'opt-in', u'message': u'WebRender is an opt-in feature', u'type': u'default'}, {u'status': u'unavailable', u'message': u"Build doesn't include WebRender", u'type': u'runtime'}], u'name': u'WEBRENDER'}, {u'status': u'available', u'description': u'Off Main Thread Painting', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'OMTP'}, {u'status': u'available', u'description': u'Advanced Layers', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'ADVANCED_LAYERS'}]}
  • info: {u'AzureContentBackend (UI Process)': u'skia', u'AzureCanvasBackend (UI Process)': u'skia', u'ApzWheelInput': 1, u'ApzDragInput': 1, u'AzureFallbackCanvasBackend (UI Process)': u'cairo', u'ApzAutoscrollInput': 1, u'AzureCanvasAccelerated': 0, u'AzureCanvasBackend': u'Direct2D 1.1', u'AzureContentBackend': u'Direct2D 1.1'}
  • isGPU2Active: False
  • numAcceleratedWindows: 1
  • numTotalWindows: 1
  • offMainThreadPaintEnabled: True
  • offMainThreadPaintWorkerCount: 0
  • usesTiling: False
  • webgl1DriverExtensions: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_frag_depth GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object
  • webgl1Extensions: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_frag_depth EXT_sRGB EXT_shader_texture_lod EXT_texture_filter_anisotropic EXT_disjoint_timer_query OES_element_index_uint OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context
  • webgl1Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Radeon (TM) RX 480 Graphics Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
  • webgl1Version: OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.7edc21933ef1)
  • webgl1WSIInfo: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 000000000000b462) EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.7edc21933ef1) EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses
  • webgl2DriverExtensions: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_multiview GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_frag_depth GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object
  • webgl2Extensions: EXT_color_buffer_float EXT_texture_filter_anisotropic EXT_disjoint_timer_query OES_texture_float_linear WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context
  • webgl2Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Radeon (TM) RX 480 Graphics Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
  • webgl2Version: OpenGL ES 3.0 (ANGLE 2.1.0.7edc21933ef1)
  • webgl2WSIInfo: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 000000000000b462) EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.7edc21933ef1) EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses
  • windowLayerManagerRemote: True
  • windowLayerManagerType: Direct3D 11
  • windowUsingAdvancedLayers: True

Değiştirilmiş tercihler

Diğer

  • Kullanıcı JS: Hayır
  • Erişilebilirlik: Hayır

Sorunun sahibi

Sorun bugün bir kez daha karşıma çıktı. Firefox'u bırakmanın vakti geldi sanırım. Bu kadar basit bir şey yüzünden bırakacağım aklıma gelmezdi.

Sorun bugün bir kez daha karşıma çıktı. Firefox'u bırakmanın vakti geldi sanırım. Bu kadar basit bir şey yüzünden bırakacağım aklıma gelmezdi.
Selim Şumlu
  • Moderator
  • Locale Leader
84 çözüm 461 yanıt

Aslında sorununuzun çözümü değil ama yeni bir profil oluşturmayı denediniz mi? Yıllarca kullanılarak "şişen" profiller bazen beklenmedik sorunlar çıkarmaya başlayabiliyor. Profil yöneticisini kullanarak yeni bir profil oluşturduktan sonra Firefox Hesabınıza bağlayarak verilerinizi eşitleyebilirsiniz.

Aslında sorununuzun çözümü değil ama yeni bir profil oluşturmayı denediniz mi? Yıllarca kullanılarak "şişen" profiller bazen beklenmedik sorunlar çıkarmaya başlayabiliyor. [[Firefox profilleri oluşturmak ve silmek için Profil Yöneticisi'ni kullanma|Profil yöneticisini]] kullanarak yeni bir profil oluşturduktan sonra Firefox Hesabınıza bağlayarak verilerinizi eşitleyebilirsiniz.