Web siteleri açılmıyor - hata mesajlarını anlayın ve giderin

Web sitelerini yüklerken sorunla mı karşılaşıyorsunuz? Endişelenmeyin. Bu yazı size sorunları nasıl gidereceğinizi gösterecek ve böylece web'de gezintiye kaldığınız yerden devam edebileceksiniz.

Not: Eğer adres çubuğunda kalkan simgesini Mixed Content Shield görüyorsanız ve o web sitesi ile ilgili bir sorun yaşıyorsanız lütfen Güvensiz içerikler güvenliğimi nasıl etkiler? maddesine bakın.

İlk olarak, sorunun nereden kaynaklandığını bulalım

Ufak bir hamle ile sorunun kaynağına inebiliriz.

  1. Yeni bir sekme açıp google.com veya mozilla.org gibi siteleri ziyaret edip edemediğinize bakın.
  2. Internet ExplorerSafariGoogle Chrome gibi başka bir tarayıcı açarak sorun yaşadığınız siteye girmeyi deneyin.

Sorun yalnızca bazı web sitelerinde yaşanıyor

Eğer aşağıdaki hata mesajlarından biri ile karşılaşıyorsanız sorun Firefox'un önbelleğinde olabilir:

  • Bağlantı kesildi
  • Bağlantı sıfırlandı
  • Bağlantı zaman aşımına uğradı

Firefox'taki çerezleri ve önbelleği temizlemeyi deneyin

Şu adımları gerçekleştirin ve sorun yaşadığınız sayfayı yeniden görüntüleyin.

  1. Firefox penceresinin üstündeki Firefox düğmesine tıklayın, Geçmiş menüsünün üzerine gelin ve Yakın geçmişi temizle...'yi seçin.Menü çubuğundaki Araçlar menüsüne tıklayın ve Yakın geçmişi temizle...'yi seçin. Geçmiş menüsüne tıklayın ve Yakın geçmişi temizle...'yi seçin.
  2. Temizlenecek zaman aralığı: açılır menüsünden Her şey'i seçin.
  3. Ayrıntılar'ın yanındaki oka tıklayarak temizlenebilecek öğelerin listesini görüntüleyin.
  4. Çerezler ve Önbellek seçeneklerini işaretleyin.
  5. Şimdi temizle düğmesine tıklayın.
  1. Firefox penceresinin üstündeki Firefox düğmesine tıklayın, Geçmiş menüsünün üzerine gelin ve Yakın geçmişi temizle...'yi seçin.Menü çubuğundaki Geçmiş menüsüne tıklayın ve Yakın geçmişi temizle...'yi seçin. Geçmiş menüsüne tıklayın ve Yakın geçmişi temizle...'yi seçin.
  2. Temizlenecek zaman aralığı: açılır menüsünden Her şey'i seçin.
  3. Ayrıntılar'ın yanındaki oka tıklayarak temizlenebilecek öğelerin listesini görüntüleyin.
  4. Çerezler ve Önbellek seçeneklerini işaretleyin.
  5. Şimdi temizle düğmesine tıklayın.
  1. Menü düğmesine New Fx Menu tıklayın, Geçmiş'i seçin ve ardından Yakın geçmişi temizle...'ye tıklayın.
  2. Temizlenecek zaman aralığı: açılır menüsünden Her şey'i seçin.
  3. Ayrıntılar'ın yanındaki oka tıklayarak temizlenebilecek öğelerin listesini görüntüleyin.
  4. Çerezler ve Önbellek seçeneklerini işaretleyin.
  5. Şimdi temizle düğmesine tıklayın.

Eğer Firefox'taki çerezleri ve önbelleğini temizlemek işe yaramadıysa sorun olasılıkla web sitesinin kendisindedir. Bu durumda sorun giderilene kadar beklemek zorundasınız. Sorunlar, Twitter ve Facebook gibi büyük sitelerde birkaç dakika gibi kısa bir sürede giderilebilmektedir.

Yukarıdaki hata mesajlarından birisini görmüyorsanız, aşağıdaki sorunlardan birinin size uygun olup olmadığına bakın:

Web sitesi açılıyor ancak düzgün çalışmıyor

Web sitesi düzgün görünmüyor ya da olması gerektiği gibi çalışmıyorsa şu sayfaları ziyaret edin:

Sorun yalnızca güvenli (https) web sitelerinde yaşanıyor

Adres satırındaki adres çubuğuna bakın. https:// ile mi başlıyor ("s" 'ye dikkat edin!)? Eğer öyleyse, şu hata iletilerinden birinin gösterilip gösterilmediğine bakıp, çözüm için ilgili sayfaları ziyaret edin:

Sorun yalnızca Firefox'ta yaşanıyor

Eğer diğer tarayıcılar sorunsuz çalışıyorsa, sıradaki çözümlerden biri işinizi görebilir:

Aşağıdaki hata iletilerinden birisini alıyorsanız, Firefox internete vekil sunucu aracılığıyla bağlanmaya çalışıyordur:

  • Vekil sunucu bağlantıyı reddediyor
  • Vekil sunucu bulunamıyor

Vekil sunucu ayarlarınızı denetleyin:

  1. Firefox penceresinin tepesindeki Firefox düğmesine tıklayın ve Seçenekler'i seçinFirefox penceresinin tepesindeki Araçlar menüsüne tıklayın ve Seçenekler'i seçinMenü çubuğundaki Firefox menüsüne tıklayın ve Tercihler...'i seçinFirefox penceresinin tepesindeki Düzen menüsüne tıklayın ve Tercihler'i seçin

    Menü düğmesine New Fx Menu tıklayın ve SeçeneklerTercihler'i seçin

  2. Gelişmiş panelini seçin.
  3. sekmesini seçin.
  4. Bağlantı bölümünde, Ayarlar...'a tıklayın.
  5. Vekil sunucu ayarlarınızı değiştirin:
    • İnternete vekil sunucu üzerinden bağlanmıyorsanız (ya da vekil sunucu üzerinden bağlanıp bağlanmadığınızı bilmiyorsanız), Vekil sunucu yok seçeneğini işaretleyin.
    • Eğer internete vekil sunucu üzerinden bağlanıyorsanız, Firefox ayarlarıyla diğer tarayıcının (Internet Explorer gibi — bkz: Microsoft's guide to proxy settings)(Safari gibi — bkz: Safari: Set up a proxy server) ayarlarını kıyaslayın.
  6. Bağlantı ayarları penceresini kapatın.
  7. Seçenekler penceresini kapatmak için Tamam'a tıklayın.Tercihler penceresini kapatmak için Kapat'a tıklayın.Tercihler penceresini kapatın. about:preferences sayfasını kapatın.

Tüm tarayıcılarda aynı sorun yaşanıyor

Bu durumda internet bağlantı ayarlarınızda sorun var demektir. Firefox and other browsers can't load websites sayfasındaki önerilere bakabilirsiniz.

Diğer, daha az yaşanan sorunlar

  • Web sitesi, Firefox'un eski olduğunu, uyumsuz olduğunu ya da desteklenmediğini bildiriyorsa - Websites say that Firefox is outdated or incompatible even though it's the latest version sayfasına bakın.
  • Eklenti çöktü - Bunun anlamı; sayfadaki öğelerin gösteriminde kullanılan eklentinin beklenmeyen bir şekilde sonlandırılmış olmasıdır. Ayrıntılı bilgi için Firefox'u geliştirmek için yan uygulama çökme raporlarını Mozilla'ya gönderin sayfasını ziyaret edin.
  • Kötü niyetli websitesi hataları - Eğer "Şüpheli Saldırgan Site!" ya da "Şüpheli Web Sahtekarlığı!" uyarısı görüyorsanız, Firefox sizi korumak için ziyaret ettiğiniz websitesini malware'den ya da web forgery (phishing)'den dolayı engellemiştir. Ayrıntılı bilgi için, Phishing and Malware Protection (Mozilla.org) sayfasını ziyaret edin.
  • Çevrim dışı mod - Eğer çevrim dışı mod ile ilgili bir uyarı alıyorsanız, Firefox'unuzu, internet bağlantısı kullanmadan çalışacak şekilde ayarlamış olabilirsiniz. İnternet bağlantınızın olduğundan emin olun ve sonra:
    • Firefox penceresinin üstünde,Menü çubuğunda, Dosya'ya tiklayın ve Çevrim dışı çalış'ın seçili olmadığından emin olun.Menü çubuğu görünmüyorsa Alt tuşuna basın ve geçici olarak menü çubuğunu etkinleştirin. Menüde Dosya'ya tıklayın ve Çevrim dışı çalış'ın seçili olmadığından emin olun.Menü çubuğu görünmüyorsa Alt tuşuna basın ve geçici olarak menü çubuğunu etkinleştirin. Menüde Dosya'ya tıklayın ve Çevrim dışı çalış'ın seçili olmadığından emin olun.
  • Sayfa doğru şekilde yönlendirmiyor - Çerezlerle ilgili sorunlar böyle bir soruna neden olabilir. Ayrıntılı bilgi için Websites say cookies are blocked - Unblock them sayfasını ziyaret edin.
  • Dosya bulunamadı hatası alıyorsanız, şu sayfalardaki çözümleri deneyin:
  • İçerik Kodlama Hatası - İçerik Kodlama Hatası ya da Görüntülemek istediğiniz sayfa, geçersiz veya desteklenmeyen bir sıkıştırma biçimi kullandığından gösterilemiyor, hatası alıyorsanız sorunu belirlemek ve gidermek için şu adımları deneyin:
    1. İnternette güvenliğinizi sağlayan yazılımlardan kullanıyorsanız (Güvenlik duvarları, anti-virüs ya da casus yazılımlara karşı yazılımlar, ve gizliliğinizi korumaya yardımcı yazılımlar...) ayarlarınızı gözden geçirin. Bu yazılımlarda Firefox ile ilgili izinler varsa, bu izinleri silin ve Firefox ile ilgili izinleri yeniden oluşturun. Bazı yazılımların kendine özgü ayarları için bkz: Configure firewalls so that Firefox can access the Internet.
    2. ve de Standard troubleshooting steps.
  • Bu adres yasaklı - Bu hatayı, port'u başka bir uyguluma için ayrılmış web sunucularına bağlandığınızda alırsınız. Eğer ziyaret ettiğiniz adres, sonunda ':' ve ardından gelen sayı içeriyorsa (örnek olarak, http://example.com:23 gibi) , numarayı uzaklaştırıp yerine 80 yazın (http://example.com:80) ya da o bölümü bütünüyle uzaklaştırın (http://example.com). Yine işe yaramadıysa, olasılıkla yanlış adres yazıyorsunuzdur.



Error loading websites (mozillaZine KB) yazısından yararlanılmıştır.


Share this article: http://mzl.la/1xKrKwe

Bu maddeyi yararlı buldunuz mu? Lütfen bekleyin...

Bu iyi insanlar bu makalenin yazılmasına yardımcı oldular: muhammet, maxcoder, SonDevrim.com. Siz de yardımcı olabilirsiniz: Nasıl olacağını öğrenin.