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Procedures to diagnose and fix problems

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A maioria dos problemas do Firefox podem ser resolvidos seguindo as soluções de problemas mais comuns descritas abaixo. Tente estas etapas em ordem. Se uma não funcionar, passe para a próxima. Se precisar de ajuda extra, nós temos uma comunidade de voluntários que estão prontos para
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Alguns problemas com o Firefox são causados por extensões, temas ou aceleração de hardware. Este artigo lhe ajudará a determinar qual destes está causando o seu problema e descreverá como fazer o Firefox funcionar normalmente novamente. Nota: O recurso Restaurar o Firefox pode corrigir
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O Malware, é um termo geralmente utilizado para denominar programas instalados no seu computador cujo objetivo é danificar ou infiltrar-se em um computador sem o consentimento do proprietário ou usuário. Algumas vezes um problema com o Firefox pode ser resultado da contaminação de
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O Modo de Segurança é um modo especial do Firefox que pode ser usado para solucionar problemas. O Modo de Segurança desliga a aceleração de hardware, redefine temporariamente algumas configurações e desativa os complementos (extensões e temas) que podem estar causando problemas. Ao
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Restaurar as preferências (zoom, abas, privacidade, rede, criptografia, atualizações, configurações de download, etc.), é um dos muitos procedimentos que podem ser úteis na solução de problemas. Vamos explicar duas maneiras de fazer isso. Se as alterações nas configurações de preferência
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