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重置 Firefox 首选项来排除故障和解决问题

重置首选项(页面缩放、标签页、隐私、网络、加密、更新、下载位置等设置)是一个有助于 Firefox故障排除 的手段。我们将解释实现它的两个方法。

方法一:刷新Firefox

注意:在使用刷新功能时,您的浏览器中的书签、浏览记录、打开的标签页和窗口、密码、Cookie 和网页表单自动填写信息将会被保留。但是,您的扩展和主题将被移除,您的首选项也将被重置。请了解详情。

  1. 点击菜单按钮 New Fx Menu 然后点击帮助 Help-29
  2. 帮助 菜单选择 故障排除信息
    如果无法访问 帮助 菜单,请在地址栏输入 about:support,这会调出 故障排除信息 页面。
  3. 在该页面右上角点击 刷新 Firefox 按钮。
    Refresh 35 Win Refresh 35 Mac Refresh 35 Lin
  4. 接下来,在弹出的确认窗口中点击 {button刷新 Firefox}。
  5. Firefox 将自动关闭以完成刷新。刷新结束后,一个窗口会列出你的导入信息。点击完成,Firefox 将打开。
注意:如果您无法正常启动 Firefox,在 Firefox 安全模式 的窗口中也有一个刷新 Firefox 按钮。如果你没能找到 Firefox 的刷新按钮,你还可以通过新建一个配置文件来手动刷新。请参看如何新建配置文件

方法二:删除 Firefox 首选项文件

  1. 点击菜单按钮 New Fx Menu ,点击帮助 Help-29 并选择 故障排除信息 菜单项以打开故障排除信息标签页。

  2. 应用程序概要 部分,点击 显示文件夹打开文件夹在 Finder 中显示打开目录 按钮,将打开一个窗口显示您的配置文件文件夹
  3. 注意:如果您无法打开或使用 Firefox,您也可尝试 在不打开 Firefox 的情况下找到您的用户配置文件 中的指导。
  4. 点击菜单按钮 New Fx Menu ,然后点击退出退出 Close 29
  5. 确定 prefs.js 文件的位置并将其删除(或者将其改名,如改为 prefs.jsOLD,这样可以保留旧文件作为备份)。如果您找到不止一个文件,或者找到名为 user.js 的文件,同样要把它们删除(或改名)。
  6. 然后,关闭用户配置文件夹,重新打开 Firefox。
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