取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

无法安装附加组件

无法安装一个扩展可能是因为扩展本身、Firefox 偏好设置或者是您使用的 Firefox 版本。本文介绍了各种安装问题的原因,以及您应该如何解决这些问题。

附加组件不兼容

在每个附加组件的内部文件中标明了扩展与 Firefox 的哪个版本兼容。在 Mozilla 的 Firefox 附加组件 区域,您可以在每个可用扩展的页面上,查看版本兼容性信息。

如果您安装的 Firefox 版本不在这个范围内,安装该附加组件会出现错误,说明该附加组件不兼容。如果您的 Firefox 版本与该附加组件不兼容,您可以:

  • 升级到 Firefox 的最新版本。欲了解更多信息,参阅 更新 Firefox
  • 找到该附加组件与您的 Firefox 版本相兼容的版本。Firefox 附加组件 网站通常有每个附加组件的最新版本。
  • 使用不同的扩展。对于许多扩展,它们都有类似的扩展提供相同的功能。欲了解更多信息,参阅 Firefox 附加组件

Firefox 禁止该网站安装未经验证的附加组件

较新版的 Firefox 会阻止未经 Mozilla 数字签署和验证的第三方附加组件,这样可以保护你不受恶意软件和浏览器劫持者威胁。更多信息,参看 Firefox 中的附加组件签名

该附加组件是导致系统不稳定或安全问题的高风险因素,不能安装

某些附加组件由于不安全而被 Mozilla 加入阻止列表。更多信息,参看 附加组件阻挡列表

Firefox 不允许该网站安装软件的请求

默认情况下,Firefox 仅允许您从信任的网站安装附加组件。如果您安装附加组件的网站不在信任网站列表中,一条类似下面的消息会出现在网页顶部的黄色栏中:

Firefox 阻止了来自此站点 (www.example.com) 的安装软件的请求。

要允许该站点,点击在黄色栏中的 允许

要添加站点到信任站点列表中:

  1. 点击菜单按钮 New Fx Menu 并点击 选项 按钮 首选项 按钮。
  2. 选择 安全 面板。
  3. 当站点尝试安装附加组件时发出警告 的右侧,点击 例外...
  4. 在允许的站点 - 附加组件安装对话框中,显示的是信任站点的列表。当前站点网址已插入到文本字段。
  5. 要允许该站点,点击 允许。然后,点击 关闭
  6. 关闭“about:preferences”标签页。您做的所有更改都会自动保存。

您请求的是下载该附加组件,而不是安装它

一些网站将附加组件作为下载,安装它之前,需要您下载文件到您的计算机。

  • 这些文件通常是 .xpi 或者 .jar 文件。
  1. 下载文件到您的本地计算机。
  2. 点击菜单按钮 New Fx Menu ,选择 附加组件 打开附加组件管理器。

  3. 在附加组件管理器标签页中选择 Extensions 面板。
  4. 要添加已下载的附加组件到可用附加组件列表,拖放文件到附加组件窗口。附加组件已添加到列表。
  5. 安装过程应该开始。

下载错误 -228

已禁用缓存

此错误消息可能是因为 Firefox 缓存已被禁用。要重新启用 Firefox 缓存:

  1. 点击菜单按钮 New Fx Menu 并点击 选项 按钮 首选项 按钮。
  2. 选择 高级 面板。
  3. 点击 网络 选项卡。
  4. 在缓存部分,缓存的大小至少是 1 MB
  5. 关闭“about:preferences”标签页。您做的所有更改都会自动保存。

其他软件

有时,防火墙或间谍软件检测器可能导致下载错误 -228 消息。如果您使用 CA 防火墙、Windows Defender 或者 Spybot S&D 的常驻选项(“Teatimer”功能),您应该暂时禁用这些软件,然后看看您的系统是否有可能安装附加组件。欲了解更多信息,参阅您使用软件的附带的文档。

您点击安装链接后没有反应

如果您点击一个安装链接没有任何反应,您应该确认 JavaScript 已启用。欲了解更多信息,参阅 JavaScript

错误的扩展文件

当试图安装一个扩展时,错误的扩展配置文件可能导致问题。删除这些文件,让 Firefox 在下一次启动时重建它们(移除所有错误)。删除这些文件,您不会丢失您的扩展或者它们的设置。

  1. 要打开你的用户档案文件夹:

    点击菜单按钮 New Fx Menu ,点击帮助 Help-29 并选择 故障排除信息 菜单项以打开故障排除信息标签页。

  2. 应用程序概要 部分,点击 显示文件夹打开文件夹在 Finder 中显示打开目录 按钮,将打开一个窗口显示您的配置文件文件夹
  3. 注意:如果您无法打开或使用 Firefox,您也可尝试 在不打开 Firefox 的情况下找到您的用户配置文件 中的指导。

  4. 点击菜单按钮 New Fx Menu ,然后点击退出退出 Close 29
  5. 删除以下文件:
    • extensions.sqlite
    • extensions.sqlite-journal(如果有)
    • extensions.ini
  6. 重启 Firefox。
  1. 要打开你的用户档案文件夹:

    点击菜单按钮 New Fx Menu ,点击帮助 Help-29 并选择 故障排除信息 菜单项以打开故障排除信息标签页。

  2. 应用程序概要 部分,点击 显示文件夹打开文件夹在 Finder 中显示打开目录 按钮,将打开一个窗口显示您的配置文件文件夹
  3. 注意:如果您无法打开或使用 Firefox,您也可尝试 在不打开 Firefox 的情况下找到您的用户配置文件 中的指导。

  4. 点击菜单按钮 New Fx Menu ,然后点击退出退出 Close 29
  5. 删除以下文件:
    • extensions.sqlite
    • extensions.sqlite-journal(如果有)
    • extensions.ini
    • extensions.json
  6. 重启 Firefox。

和其他扩展冲突

另一个已安装的扩展可能会干扰新扩展的安装。作为解决方法,可以在 Firefox 安全模式 下安装新扩展。



本信息基于 无法安装 Firefox 的扩展或主题 (mozillaZine KB)

定制此文章

Firefox

Firefox for Android

Firefox for iOS

Firefox OS

Thunderbird

版本历史
修订号
3 / 3
上次更新时间:
‎31-01-2017 11:10 PM
更新依据: