zrušit
Zobrazování výsledků pro 
Hledat místo 
Měli jste na mysli: 

Webové stránky se nenačítají – zjištění příčiny a řešení chybových hlášení

Máte problém s načtením webové stránky? Nemějte obavy – jsme tu, abychom vám pomohli. Tento článek vám ukáže, jak problém vyřešit, abyste si mohli znovu prohlížet web.

Poznámka: Objeví-li se v adresním řádku symbol štítu Mixed Content Shield a s dotyčnou stránkou máte problémy, přečtěte si, prosím, článek Blokování smíšeného obsahu ve Firefoxu

Nejprve se podívejme na to, kde by mohl být problém

S trochou detektivní činnosti můžeme přijít na zdroj problému.

  1. Otevřete nový panel a vyzkoušejte, zda můžete načíst jiné webové stránky, jako třeba google.com či mozilla.org.
    • Pokud můžete načíst jinou stránku, přeskočte na následující kapitolu Problém nastává pouze u některých stránek.
    • Pokud se nenačte ani jiná stránka, pokračujte dalším bodem.
  2. Spusťte jiný prohlížeč jako např. Internet ExplorerSafariGoogle Chrome a zkuste načíst stránku, se kterou máte problémy.
    • Pokud se webová stránka v jiném prohlížeči načte a je řádně funkční, přejděte na kapitolu Problém nastává pouze ve Firefoxu.
    • Pokud se webová stránka nenačítá ani v jiném prohlížeči, přejděte na kapitolu Problém nastává ve všech webových prohlížečích.

Problém nastává pouze u některých stránek

Pokud se zobrazí některé z následujících chybových hlášení, dost možná se jedná o problém s mezipamětí Firefoxu:

  • Spojení bylo přerušeno
  • Spojení přerušeno
  • Vypršel čas spojení

Zkuste vymazat cookies a mezipaměť Firefoxu

Vykonejte následující postup a poté obnovte webovou stránku, kterou máte problém načíst.

  1. Zobrazte nabídku klepnutím na tlačítko New Fx Menu , zvolte Historie a poté Vymazat nedávnou historii....
  2. V rozbalovacím seznamu Časové období mazání: zvolte Vše.
  3. Klepněte na šipku vedle nápisu Podrobnosti. Zobrazí se seznam položek, které mohou být vymazány.
  4. Zaškrtněte položky Cookies a Mezipaměť.
  5. Klepněte na tlačítko Vymazat.

Pokud vymazání cookies a mezipaměti Firefoxu nepomůže, je to pravděpodobně znamení, že problém je na straně dotyčné stránky. V takovém případě musíte počkat, než ji její provozovatelé opraví. Populární stránky jako Twitter či Facebook mívají problém maximálně několik minut.

Pokud se žádné chybové hlášení zmíněné výše nezobrazí, podívejte se, zda některá z následujících kapitol nepopisuje vaši situaci:

Webová stránka se načte, ale nefunguje správně

Pokud se webová stránka nezobrazí správně nebo nefunguje tak, jak by měla, zkuste nalézt řešení v následujících článcích:

Problém nastává pouze na zabezpečených stránkách (https)

Podívejte se na webovou adresu v adresním řádku. Začíná textem https:// (pozor na s na konci)? Pokud ano, podívejte se, zda se nezobrazilo jedno z uvedených chybových hlášení:

Problém nastává pouze ve Firefoxu

Pokud se webová stránka v jiném webovém prohlížeči načte a funguje bez problémů, měl by vám pomoci jeden z následujících článků:

Pokud se zobrazuje jedno z následujících chybových hlášení, Firefox se pokouší připojit k Internetu skrze proxy server:

  • Proxy server odmítl spojení
  • Proxy server nenalezen

Jak zkontrolovat nastavení proxy serveru:

  1. Zobrazte nabídku klepnutím na tlačítko New Fx Menu a zvolte MožnostiPředvolby.
  2. Přejděte do sekce Rozšířené.
  3. Klepněte na kartu Síť.
  4. V podsekci Připojení klepněte na tlačítko Nastavení připojení....
  5. Změňte nastavení proxy serveru:
    • Pokud se nepřipojujete k Internetu skrze proxy server (nebo nevíte, zda se připojujete či ne), zvolte Bez proxy serveru.
    • Pokud se připojujete k Internetu skrze proxy server, porovnejte nastavení Firefoxu s jiným prohlížečem (třeba Internet Explorerem. Viz Průvodce Microsoftu nastavením proxy)(třeba Safari. Viz Průvodce Apple nastavením proxy).
  6. Zavřete okno Nastavení připojení.
  7. Zavřete stránku about:preferences. Všechny provedené změny budou automaticky uloženy.

Problém nastává ve všech webových prohlížečích

Problém je nejspíše ve vašem připojení k Internetu. Možná řešení podává článek Firefox a jiné prohlížeče nemohou načítat webové stránky.

Ostatní méně časté problémy




Založeno na informacích z článku Error loading websites (mozillaZine KB)

Přizpůsobení článku

Firefox

Firefox for Android

Firefox for iOS

Firefox OS

Firefox Focus

Thunderbird

Webmaker

Historie verzí
Revize č.
3 z 3
Poslední aktualizace:
před 3 týdny
Aktualizoval(a):
 
Přispěvatelé