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Firefox无法加载网站而其它程序可以

使用 Firefox 时可能遇到它无法加载网站,而其它浏览器(比如 Internet ExplorerSafariGnome 上的 Epiphany 或 KDE 上的 Konqueror)可以加载网站的问题,本文就将讨论这些问题。出现这种情况时,Firefox 会显示出找不到服务器无法连接这样的错误信息。

互联网安全软件阻止 Firefox 联网

如果以前 Firefox 可以加载网站,但 Firefox 更新后,或互联网安全软件更新、重新配置之后,又或者增加了新的安全软件以后,Firefox 无法加载网站,那么很可能是您的互联网安全软件(包括防火墙、杀毒程序、反间谍程序等)阻止了 Firefox 连接到互联网。

注意:某些互联网安全程序甚至被禁用后仍可以阻止您访问互联网。

通常,您应该确保自己的互联网安全软件是最新的,然后从该软件的信任或认证的程序列表中移除 Firefox,然后再将它添加回去。这里有一份说明介绍如何设置某些程序,详见计算机防火墙

Firefox 连接设置

如果您是通过一个有连接问题的代理服务器连接到互联网,那么您将无法加载网站。请检查 Firefox 代理设置:

  1. 点击菜单按钮 New Fx Menu 并点击 选项 按钮 首选项 按钮。
  2. 选择高级面板。
  3. 选择网络选项卡。
  4. 在“连接”这一部分,点击设置…
  5. 修改您的代理设置:
    • 如果您不是通过代理连接互联网(或者您不知道是否通过代理进行连接),请选择不使用代理
    • 如果您确实是通过代理连接互联网,可以比较下 Firefox 与其它浏览器的设置(比如 Internet Explorer。详见 Microsoft 的代理设置向导(比如 Safari。详见 Apple 的代理设置向导
  6. 点击 确定 关闭“连接设置”窗口。
  7. 关闭“about:preferences”标签页。您做的所有更改都会自动保存。

如果您重启 Firefox 后发现对首选项设置所做的更改没有保存,请参阅 Firefox 选项无法保存

IPv6

Firefox 默认支持 IPv6,这可能导致在某些系统上出现网络连接问题。要在 Firefox 中禁用 IPv6:

  1. 地址栏,输入 about:config ,然后按 EnterReturn

    • 可能出现 这样可能会失去质保! 警告页面。点击 我保证会小心!我接受该风险! ,以继续打开 about:config 页面。
  2. 过滤器搜索框中输入 network.dns.disableIPv6
  3. 双击首选项列表中的 network.dns.disableIPv6,将它的值由 false 改为 true

DNS 预读取

DNS 预读取是 Firefox 使用的一种可以加速网站加载的技术。要禁用 DNS 预读取:

  1. 地址栏,输入 about:config ,然后按 EnterReturn

    • 可能出现 这样可能会失去质保! 警告页面。点击 我保证会小心!我接受该风险! ,以继续打开 about:config 页面。
  2. 在首选项列表中右键单击,选择新建,然后选择布尔
  3. 输入首选项名称窗口中,输入 network.dns.disablePrefetch,然后点击确定
  4. 在弹出的提示框中选择 true,再点击确定

Firefox 无法加载某些特定网站

如果您发现 Firefox 可以加载某些网站但另一些网站则不行,请首先清除 Firefox 的 Cookie 和缓存:

  1. 点击菜单按钮 New Fx Menu ,选择 历史 ,然后选择 清除最近的历史记录...
  2. 要清除的时间范围: 下拉菜单中,选择 全部
  3. 点击 详细信息 旁边的箭头以显示可以清除项目的列表。
  4. 选择 Cookie缓存 这两项。
  5. 点击 立即清除 按钮。

检查恶意软件

如果清除 Cookie 和缓存后仍然不能加载这些网站。那么原因不在于 Firxfox,您应该检查计算机中是否有恶意软件。某些已知类型的恶意软件以 Firefox 为攻击目标,并阻止它加载多个网站:



本文信息来源于 Error loading websites (mozillaZine KB)

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4 周之前
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