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Fix Problems

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Através de alguns passos simples, resolva problemas com o aparelho ou com algum aplicativo facilmente. Importante: Se você acredita que o seu aparelho não está funcionando corretamente, entre em contato com o local onde adquiriu o aparelho para verificar se há um problema de hardware. Importante:
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Uma conexão segura com o seu provedor de email é importante para permitir ao aplicativo de email verificar se está comunicando com o seu servidor de email real sem ninguém espionar. Os Riscos de uma conexão insegura Usar uma conexão insegura com o seu provedor de email torna possível
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Google adicionou um recurso de segurança que impede que aplicativos de terceiros acessem sua conta do Gmail usando as configurações padrão. Se você está vendo "senha incorreta" ou uma mensagem semelhante, mesmo com a senha correta, é provavelmente causada por esta mudança.
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A fabricante Panasonic oferece uma linha de Smart TVs que executam uma versão própria do Firefox OS. As TVs com Firefox OS são otimizadas para uso do HTML 5 permitindo que usuários executem apps da Web. Para verificar a disponibilidade em seu país, entre em contato com um representante
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É um usuário do iPhone que não consegue enviar mensagens de texto depois de você ter mudado de um iPhone para um dispositivo com Firefox OS? Isso ocorre porque as mensagens de texto entre os usuários do iPhone não são enviados como mensagens de texto normais, em vez disso, eles são
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Se precisar de suporte para o seu aparelho com o Firefox OS ou se não consegue o suporte necessário para algum aplicativo, entre em contato com a sua operadora. Vivo Brasil Do seu telefone: *8486 Na web: Vivo Support
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Depois de atualizar o Firefox OS, algumas pessoas não estão conseguindo abrir o registro de chamadas. Ao tentar abrí-lo, resulta em uma mensagem de progresso que fica parada (por exemplo, em 10%) e nunca chega ao final. No momento, estamos trabalhando na solução para o problema. Vamos
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Olá, Bem-vindo ao suporte da Mozilla. Depois de analisar seu problema, sugiro que você faça uma reinicialização do dispositivo. Mantenha pressionado o botão de ligar Selecione Reiniciar Por favor, informe se este problema foi corrigido. Obrigado!
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Olá, Obrigado por entrar em contato com o suporte Mozilla. Infelizmente a solução do seu problema está fora de nosso alcance. Recomendamos que entre em contato com a loja onde comprou o aparelho. Obrigado pela compreensão!
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Olá, Obrigado por procurar ajuda no Suporte da Mozilla. É um prazer poder ajudá-lo a resolver suas dificuldades em navegar na web! Tente seguir as dicas abaixo: Por favor, verifique se sua conexão com a internet (Wi-Fi / dados móveis) está habilitada e funcionando corretamente.
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Lamentamos, mas o Firefox OS não tem a capacidade de usar toques personalizado ainda. Estamos trabalhando arduamente para adicionar este e outros recursos. Por favor, fique atento. Para outras configurações de toque, veja Altere as configurações de toque, som e vibração.
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Quando você tenta importar seus contatos do Facebook no smartphone Open ZTE (à venda no Ebay) aparece a seguinte mensagem de erro: Invalid App ID:323 error. Esse é um problema conhecido e está sendo trabalhado. Infelizmente, não existe uma solução neste momento. Vamos atualizar este
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Olá, Obrigado por entrar em contato com a Mozilla. Eu entendo que você está tendo problemas com **Parafraseando questão do usuário**. A fim de melhor compreender e investigar sobre o problema que você está tendo, por favor, responda a esta mensagem com a seguinte informação: Qual
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Se você tem o telefone ZTE Open azul e ao tentar atualiza os aplicativos Accuweather ou Wikipedia, o download das atualizações nunca termina. Execute as etapas a seguir para resolver esse problema: Tente atualizar o Accuweather ou Wikipédia. Esta atualização não será concluída.
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Questões sobre como instalar o Firefox OS no seu dispositivo? Abaixo estão todos as referências necessárias para encontrar o que você precisa, desde como resolver um erro de verificação a não conseguir que o sistema operacional do aparelho inicie e a como usar o SD Card. Todas estas
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Por favor, siga estes passos para restaurar as configurações de fabrica do dispositivo: Aviso: Restaurar a configuração original do telefone irá apagar todos os dados armazenados no dispositivo, incluindo aplicativos, dados da agenda, contas de e-mail, e configurações. Abra o aplicativo
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