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O firefox nas versões mais novas, ao imprimir por seleção, a impressão sai toda desordenada no papel

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O firefox nas versões mais novas, ao imprimir por seleção, a impressão sai toda desordenada no papel

O firefox esta apresentando problemas ao pedir impressão por seleção, na verdade não é erro, mas a impressão sai desordenada no papel, por exemplo, se peço para imprimir um pedaço do texto e esse mesmo for do final da primeira página, no papel ele imprimi o texto selecionado não na parte superior da folha como antes, mas na parte inferior ou no meio da página, e até em duas folhas.

7RESPOSTAS
Expert User

Re: O firefox nas versões mais novas, ao imprimir por seleção, a impressão sai toda desordenada no papel

Olá Clebson,

Entendo que você encontra dificuldades em imprimir uma seleção de texto no Firefox, e que o texto selecionado não é imprimido corretamente no topo da página.

Essa é a primeira vez que você percebe esse comportamento no Firefox?

Gostaria de sugerir algumas passos para investigar o problema, assim como possíveis soluções. Estas soluções estão disponíveis nas páginas de ajuda do Firefox:

  1. Verifique as opções de imprimir, margens, etc.
  2. Verifique a VIsualização de Impressão. Como está sendo exibida a página?
  3. Experimente imprimir uma seleção de texto utilizando outro navegador, como o Internet Explorer. Qual é o resultado?
  4. Experimente imprimir uma seleção de texto utilizando uma outra página da Web. Qual é o resultado?

Se a seleção não imprimir corretamente com o Internet Explorer, pode ser que o problema seja causado pela impressora.

Se a seleção imprimir corretamente em outra página da Web, o problema provavelmente está sendo causado pelo website.

Se o problema for relacionado ao Firefox, talvez seja necessário reiniciar as configurações de impressora do Firefox.

Aguardamos sua resposta.

Abraços,

- Ralph

New User

Re: O firefox nas versões mais novas, ao imprimir por seleção, a impressão sai toda desordenada no papel

Ralph agradeço a atenção! Infelizmente não obtive exito em nenhuma das dicas. abaixo segue o resultado: Essa é a primeira vez que você percebe esse comportamento no Firefox? Resposta: isso aconteceu logo após atualizar o firefox com as versões mais novas, não me lembro mas antes utilizava a versão ESR 10....

Verifique as opções de imprimir, margens, etc. Resposta: Revisado, tudo ok. Verifique a VIsualização de Impressão. Como está sendo exibida a página? Resposta: Infelizmente a vizualização da impressão é exibida somente inteira, e não por seleção, portanto a vizualização está normal. Experimente imprimir uma seleção de texto utilizando outro navegador, como o Internet Explorer. Qual é o resultado? Resposta: No Internet Explorer e no Chrome as páginas estão sendo impressas corretamente. Experimente imprimir uma seleção de texto utilizando uma outra página da Web. Qual é o resultado? Resposta: Infelizmente o problema continua, mesmo utilizando outra página da web

Pelo visto o firefox está com algum bug de impressão que não tinha antes Caso queira ver como a página está sendo impressa, posso lhe enviar 2 arquivos em pdf, um impresso com o IE e o outro com o Firefox, é só me informar seu email.

Obrigado

Clebson

Expert User

Re: O firefox nas versões mais novas, ao imprimir por seleção, a impressão sai toda desordenada no papel

Olá Clebson,

Criei um bug #849408 para documentar seu problema.

Neste meio tempo, você poderia também experimentar a versão do Firefox Beta e Firefox Aurora?

Quanto ao PDF, talvez não seja necessário. Porém, se já tem os arquivos disponíveis, pode experimentar fazer um upload da imagem aqui no fórum mesmo. Utilize a barra abaixo com o nome "Adicionar imagem" e clique no botão "Selecionar arquivo..."

Abraços,

- Ralph

New User

Re: O firefox nas versões mais novas, ao imprimir por seleção, a impressão sai toda desordenada no papel

Boa tarde Ralph Quanto a utilização de outras versões a beta eu utilizava, mas também está com o bug, agora a aurora, já utilizei, mas não me recordo se havia esse problema. Abaixo segue dois exemplos de impressão, um do Internet explorer e o outro do firefox. Em todo caso agradeço a atenção. obrigado!

Clebson

2013-03-11-08-23-59-7f2f31.png 2013-03-11-08-31-55-f05139.png
Expert User

Re: O firefox nas versões mais novas, ao imprimir por seleção, a impressão sai toda desordenada no papel

Olá Clebson,

Muito obrigado pelas informações adicionais!

O engenheiro responsável pelo bug #849408 solicitou alguns passos adicionais para ajudar na análise.

Experimente um novo perfil:

  1. Experimente criar e utilizar um novo perfil, seguindo os passos nessa página de ajuda.
  2. Se o problema continuar utilizando um novo perfil, siga os passos abaixo.

Imprimir para um arquivo Microsoft XPS Document Writer:

  1. Faça a seleção do texto
  2. Selecione Imprimir.
  3. Escolha a impressora "Microsoft XPS Document Writer".
  4. Escolha o nome e local do arquivo que deseja salvar.
  5. Adicione o arquivo como um comentário nesta página, ou diretamente ao bug #849408. Como alternativa, pode também enviar para meu endereço de email.
  6. Inclua também o link completo da página que você utilizou para imprimir a seleção de texto para o XPS Document Writer.

Abraços,

- Ralph

Regular User

Re: O firefox nas versões mais novas, ao imprimir por seleção, a impressão sai toda desordenada no papel

No meu Firefox Nightly 22.0a1 (2013-03-13) a opção de "Print Selection" também está bem quebrada…

Uma solução provisória seria instalar o addon Print Edit que é relativamente fácil de usar e permite a impressão de pedaços isolados de uma página.

O modo de usar é

  • File > Print Edit
  • clicar em editar
  • selecionar a região desejada desenhando um quadrado com o mouse
  • clicar em "Delete Except"
  • clicar em Preview para visualizar
Expert User

Re: O firefox nas versões mais novas, ao imprimir por seleção, a impressão sai toda desordenada no papel

Olá clebson e fczuardi,

Gostaria de informar que este bug foi comprovado pelos engenheiros, que já estão trabalhando para uma resolução do problema.

Para saber mais detalhes, podem verificar o bug #849408

Obrigado por reportar!! =)

Abraços,

- Ralph