Felsökning av tidsrelaterade fel på säkra webbplatser

Revideringsinformation
  • Reviderings-ID: 138796
  • Skapad:
  • Skapare: Andreas Pettersson
  • Kommentar: Översatt fler os
  • Granskad: Ja
  • Granskad:
  • Granskad av: _Andreas
  • Är godkänd? Ja
  • Är nuvarande revidering? Nej
  • Redo för översättning: Nej
Revideringskälla
Revideringsinnehåll

Certifikat som används av webbplatser som anses vara säkra (deras URL börjar med "https://") utfärdas endast för en viss tidsperiod. Om en webbplats presenterar ett certifikat med en giltighetstid som inte stämmer överens med det aktuella värdet av systemets klocka, kan Firefox inte kontrollera att anslutningen är säker och därför öppnar en felsida med "Din anslutning är inte säker". Vissa metoder för att verifiera att ett certifikat inte har återkallats kan också bero på ditt system och att webbservern är inställd på rätt tid.

Sådana problem kan åtgärdas genom korrekt inställning av datum, tid och tidszon på datorn. Om detta inte löser problemet, kan det bero på en felkonfigurerad webbserver.

Lista över tidsrelaterade felkoder som kan uppstå

Om du får en felsida med "Din anslutning är inte säker", kan du klicka på Avancerat för att få detaljerad information om felet. En av följande felkoder kommer att indikera att den säkra anslutningen inte kunde fastställas på grund av ett tidsrelaterat fel:

SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
SEC_ERROR_OCSP_FUTURE_RESPONSE
SEC_ERROR_OCSP_OLD_RESPONSE
MOZILLA_PKIX_ERROR_NOT_YET_VALID_CERTIFICATE
MOZILLA_PKIX_ERROR_NOT_YET_VALID_ISSUER_CERTIFICATE

Texten på felsidan kommer att varna dig när Firefox upptäcker att systemets tid förmodligen är fel och även visa datum och tid som är inställt i systemet. IOm klockinställningarna är felaktiga bör du ställa in den på rätt tid som förklaras nedan. Även om tidsinställningarna som visas verkar vara korrekt, bör du se till att tidszonsinställningarna i ditt system matchar din aktuella position.

Ställ in systemklockan till rätt tid

Tidsrelaterade fel på säkra webbplatser som orsakas av en felaktig klocka på ditt system kan lösas genom att ställa in korrekt datum, tid och tidszon:.

  1. Klicka på Windows startknapp eller tryck på Windows-tangenten Windows Key.
  2. I startmenyn, välj Inställningar.
  3. I inställningar, välj Tid & språk.
  4. I avsnittet Datum & tid kan du granska de aktuella inställningarna för datum och tid. Om du vill ändra inställningarna klickar du på Ändra under Ändra datum och tid eller utökar rullgardinsmenyn Tidszon.
    Om systemet är inställt för att hantera tid och tidszon automatiskt, kan du inte göra manuella ändringar.
  5. Om du är klar med dina ändringar, stänga fönstret Inställningar.
  1. Från startskärmen , klicka på panelen Skrivbord. Vyn för skrivbordet öppnas.
  2. Fån skrivbordet, hålla muspekaren i det nedre högra hörnet för att komma åt snabbknapparna.
  3. Välj Kontrollpanelen från snabbknappen Inställningar. Kontrollpanelen öppnas.
    Control Panel - Win8
  4. I Kontrollpanelen , klicka på Klocka, språk och region och sen Datum och tid.
  5. Panelen som öppnas visar de aktuella inställningarna för datum och tid. Om du vill ändra inställningarna klickar du på knappen Ändra datum och tid eller Ändra tidszon.
  6. För att bekräfta dina ändringar klicka på OK.

För mer information, se Microsofts artikel Set the clock.

  1. Klicka på Windows startknapp eller tryck på Windows-tangenten Windows Key.
  2. I startmenyn, klicka på Kontrollpanelen.
    Control Panel - Win7
  3. I Kontrollpanelen, klicka på Klocka, språk och region och sen Datum och tid.
  4. Panelen som öppnas visar de aktuella inställningarna för datum och tid. Om du vill ändra inställningarna klickar du på knappen Ändra datum och tid eller Ändra tidszon.
  5. För att bekräfta dina ändringar klicka på OK.

För mer information, se Microsofts artikel Set the clock.

  1. Klicka på Windows-knappen Start och välj Kontrollpanelen.
    Control Panel - WinXP
  2. I Kontrollpanelen, klicka på Datum, tid, språk och nationella inställningar. och sen Datum och tid.
  3. Panelen som öppnas visar de aktuella datum- och tidsinställningar, som du kan justera.
  4. För att granska och justera inställningarna för tidszon, klicka på fliken Tidszon.
  5. För att bekräfta dina ändringar klicka på OK.

För mer information, se Microsofts artikel To change your computer's time and time zone.

  1. Klicka på Apple-menyn och välj Systeminställningar.
  2. I fönstret Systeminställningar , klicka på Datum och tid.
  3. Panelen som öppnas visar de aktuella inställningarna för datum och tid. För att anpassa dem, inaktivera Ställ in datum och tid automatisk, ange manuellt datum och tid och klicka på Spara för att bekräfta ändringarna.
  4. För att granska dina tidszonsinställningar, klicka på fliken Tidszon. För att justera tidszonen, inaktivera Ställ in tidszon automatiskt baserat på nuvarande plats, klicka på en plats på kartan, klicka på popupmenyn Närmaste stad och välj sedan den stad som ligger närmast din plats.
  5. Om du är klar med dina ändringar, stänga fönstret Datum och tid.

För mer information, se Apples artikel Set the date and time on your Mac.

Note: Om klockan på enheten återställs ständigt efter att du stängt av den, kan det tyda på att batteriet som kör realtidsklockan börjar ta slut eller är tom. Läs i manualen för din enhet om hur man byter CMOS-batteri.

Kontakta webbplatsens ägare

Om du får ett tidsrelaterat fel på en säker webbplats och du redan har kontrollerat att du har de rätta inställningarna för systemets klocka, var vänlig kontakta ägaren av webbplatsen som du inte kan få tillgång till och informera hen om problemet. Webbplatsens ägare kan behöva förnya utgånget certifikat, till exempel.

Kringgå varningen

Varning: Du ska aldrig kringgå varningen för en legitim större webbplats eller webbplatser där finansiella transaktioner äger rum – i det här fallet kan ett ogiltigt certifikat indikera att anslutningen äventyras av en tredje part.

Om webbplatsen tillåter det, kan du lägga till ett undantag för att kunna besöka webbplatsen, trots att certifikatet inte är betrodd som standard:

  1. På varningssidan, klicka på Avancerat.
  2. Klicka på Lägg till undantag…. Dialogrutan Lägg till säkerhetsundantag öppnas.
  3. Läs texten som beskriver problemen med webbplatsen. Du kan klicka på Visa… för att närmare inspektera det otillförlitliga certifikatet.
  4. Klicka på Bekräfta säkerhetsundantag om du är säker på att du vill lita på webbplatsen.