Пријавите грешку Marketplace апликације

Информације о ревизији
  • Ознака ревизије: 51201
  • Креирано:
  • Аутор: Vanja Tumbas (inactive)
  • Коментар: changed images
  • Прегледано: Да
  • Прегледано:
  • Прегледано од: civas
  • Одобрено? Да
  • Тренутна ревизија? Не
  • Спремно за локализацију: Не
Извор ревизија
Ревизија садржаја

Осим ако није другачије наведено, Marketplace садржај излистан у Firefox Marketplace-у је развијен и продају га независни програмери, а не Mozilla. Из тог разлога, било које захтеве да имате што се односе на Marketplace садржај морате упутити програмеру тог Marketplace садржаја.

Захтев за подршку око Marketplace садржаја који сте купили:

  1. Отворите Firefox Marketplace.
  2. Прититсните апликацију коју желите да пријавите. Можете наћи специфичне инструкције како да нађете неку апликацију у овом члаку: Како се кретати и тражити апликације у Фајерфокс продавници (Firefox Marketplace).
  3. Превуците доле до краја странице.
  4. Притисните дугме Ел. адреса подршке.

Након слања е-поште, програмер ће прегледати Ваш проблем и одреаговати.

Такође можете захтевати помоћ од оператера мобилне мреже на ком приступате Firefox Marketplace-у. Притисните овде да бисте видели листу водећих помоћних веб сајтова.

Ако је Ваш купљени садржај неисправан, садржи вирусе, није доступан или се не извршава како је наведено и ако сте га купили са кредитном картицом, можете затражити да Вам врате новац у року од 10 дана након куповине.