Здраво,
Хвала вам што сте контактирали Mozilla подршку за Firefox OS уређај. Драго ми је што ћу вам помоћи око проблема.
- Проверите да интернет конекција (Wi-Fi/ мобилни подаци) ради како треба и да је укључена.
- Ако интернет конекција ради и остале апликације раде како треба, држите home дугме и затворите апликацију која узрокује проблеме.
- Ако Firefox прегледач има проблеме, пробајте да обришете колачиће и снимљене податке:
- Да бисте обрисали колачиће и снимљене податке пратите следеће кораке:
- Отворите прегледач и притисните у горњи десни угао.
- Трака ће се отворити.
- Притисните на иконицу зупчаника
да отворите поставке прегледача.
- Притисните на дугме Обриши колачиће и снимљене податке.
- Ако ништа од овог није решило проблем, рестартујте уређај да видите да ли ће то помоћи.
Да ли је ово решило проблем?
Хвала вам