Шта радити у случају да изгубите информације за ваш Firefox Sync налог

Овај чланак је можда застарео.

Десила се важна измена на енглеској верзији овог чланка. Док се ова страница не ажурира, можда ће ово помоћи: I've lost my Firefox Sync account information - What to do

Firefox, Mozilla Account Firefox, Mozilla Account Последње ажурирано: 76% of users voted this helpful

Firefox Sync ради тако што складишти ваше податке на Mozilla-ине сервере и синхронизује их са вашим рачунарима и уређајима. Када подесите Sync, ви уносите корисничко имеадресу е-поште и лозинку како бисте спречили друге да приступе вашем налогу. Додатно, ми шифрујемо ваше податке кључем за опораваккључем добијеним из ваше лозинке у намени да их чувамо сигурним на серверу. Овај чланак објашњава шта да радите у случају да заборавите или изгубите било какве битне информације или у случају да не можете приступити вашем Sync налогу.

Where's my Recovery Key?

Get my Recovery Key from a synchronized device

  1. При врху Firefox прозора кликните дугме Firefox и затим изаберите ОпцијеПри врху Firefox прозора кликните мени Алатке, а затим изаберите ОпцијеНа траци са менијима кликните мени Firefox и изаберите Опције...При врху Firefox прозора, кликните на мени Уређивање и изаберите Опције

    Кликните на дугме New Fx Menu и изаберите ПоставкеПоставке

  2. Click on the Sync tab.
  3. Click Manage Account and select My Recovery Key. Print or save your Recovery Key for later use.

Generate a new Recovery Key

If you don't have a copy of your Recovery Key saved, and you don't have a synchronized device nearby, follow these steps to generate a new Recovery Key.

Warning: This will erase all of your data stored on the server. New data will be secured by this key and then uploaded. Your other devices will stop synchronizing, unless you update them with the new Recovery Key.
  1. При врху Firefox прозора кликните дугме Firefox и затим изаберите ОпцијеПри врху Firefox прозора кликните мени Алатке, а затим изаберите ОпцијеНа траци са менијима кликните мени Firefox и изаберите Опције...При врху Firefox прозора, кликните на мени Уређивање и изаберите Опције

    Кликните на дугме New Fx Menu и изаберите ПоставкеПоставке

  2. Click on the Sync panel.
  3. Click Set up Firefox Sync and a new window will open.
  4. Under I have a Firefox Sync account, click Connect.
  5. Click I don't have the device with me.
  6. Enter your account email address and password.
  7. Click I have lost my other device and a new Recovery Key will be made for you.
    Tip: It's a good idea to print or save your Recovery Key so that you can access your information even when you are away from this computer.
  8. Then click Change Recovery Key. You will see the Setup Complete screen.
  9. Click FinishClose to close the setup window.

I’ve forgotten my Sync password — how do I reset it?

To get a new password follow these steps.

Warning: Your other devices will stop synchronizing unless you update them with the new password.
  1. При врху Firefox прозора кликните дугме Firefox и затим изаберите ОпцијеПри врху Firefox прозора кликните мени Алатке, а затим изаберите ОпцијеНа траци са менијима кликните мени Firefox и изаберите Опције...При врху Firefox прозора, кликните на мени Уређивање и изаберите Опције

    Кликните на дугме New Fx Menu и изаберите ПоставкеПоставке

  2. Click on the Sync panel.
  3. Click on Manage Account, and in the drop-down menu, click Change Password.
  4. Enter your new password in the Change your Password screen, then click Change Password.

Now you're ready to go. Remember to update your password on all your synchronized devices by clicking Sync Now and Preferences... in the bottom error bar that will be displayed.

I’ve forgotten or no longer have access to my Sync email address

Unfortunately there's no way to change or recover the email address associated with a Sync account. You would need to create a new account following the steps described in Како да подесим Sync на мом компјутеру?

I've forgotten my master Firefox password

For security reasons, your master Firefox password is not synchronized. If you've forgotten your master password and want to stay synchronized, you'll need to reset your master password and re-add your computer to Firefox Sync.

Warning: This will clear your usernames and passwords stored on your device and disconnect you from Firefox Sync. However, your usernames and passwords on the Sync server won't be cleared.
  1. Reset your master password by following the instructions in Reset your Primary Password if you've forgotten it.
  2. При врху прозора Firefox-а кликните на дугме Firefox и затим одаберите ИзађиПри врху прозора Firefox-а кликните Датотека и затим одаберите ИзађиПри врху мени траке кликните на мени Firefox и затим одаберите ИзађиПри врху прозора Firefox-а кликните на мени Датотека и затим одаберите Изађи.

    Кликните на мени дугме New Fx Menu и затим кликните на ИзађиИзађи Close 29.

  3. Start Firefox.
  4. Re-add your computer to Firefox Sync.

Заборавио сам лозинку мог Firefox налога. Како да је ресетујем?

Да бисте добили нову лозинку, пратите ове кораке.

Упозорење: Било какви подаци које имате на серверу ће бити обрисани једном када ресетујете вашу лозинку. Ваши други уређаји ће престати са синхронизовањем сем ако их не ажурирате са новом лозинком.
  1. При врху Firefox прозора кликните дугме Firefox и затим изаберите ОпцијеПри врху Firefox прозора кликните мени Алатке, а затим изаберите ОпцијеНа траци са менијима кликните мени Firefox и изаберите Опције...При врху Firefox прозора, кликните на мени Уређивање и изаберите Опције

    Кликните на дугме New Fx Menu и изаберите ПоставкеПоставке

  2. У Sync језичку, кликните на Пријави се да бисте отворили Пријави се страницу.
  3. У страници Пријави се, кликните Заборавили сте лозинку? и Firefox ће вам послати електронску пошту за ресетовање.
  4. Пратите упутства у поруци да бисте променили вашу лозинку.

Сада сте спремни! Упамтите да ажурирате ваше лозинке приликом сваке синхронизације уређаја следећим корацима:

  1. При врху Firefox прозора кликните дугме Firefox и затим изаберите ОпцијеПри врху Firefox прозора кликните мени Алатке, а затим изаберите ОпцијеНа траци са менијима кликните мени Firefox и изаберите Опције...При врху Firefox прозора, кликните на мени Уређивање и изаберите Опције

    Кликните на дугме New Fx Menu и изаберите ПоставкеПоставке

  2. У Sync панелу, кликните на Приступи да бисте отворили Firefox Sync страницу.
  3. Унесите вашу нову лозинку и кликните на Приступи.

Заборавио сам или немам приступ мојој адреси е-поште Firefox налога

Нажалост, не постоји начин да промените или повратите адресу е-поште повезане са вашим Sync налогом. Мораћете направити нови налог пратећи кораке из овог чланка.

Да ли је овај чланак био од помоћи?

Сачекајте...

Ови добри људи су помогли у састављању овог чланка:

Illustration of hands

Волонтер

Растите и делите ваше знање са другима. Одговарајте на питања и побољшајте нашу базу знања.

Сазнај више