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在下载文件时Firefox崩溃
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Кључне речи:
下载 崩溃
下载 崩溃
Претражи сажетак резултата:
您试图下载文件或者保存图片时，Firefox显示崩溃信息
您试图下载文件或者保存图片时，Firefox显示崩溃信息
Садржај:
本文涵盖的范围是当您试图下载文件或者保存图片时，Firefox显示崩溃信息。
* 如果您碰到的崩溃只是发生在浏览网页时，请查阅[[Firefox crashes when loading certain pages]]。
* 如果Firefox是在启动时崩溃，请查阅[[Firefox crashes when you open it]]。
* 其他崩溃相关问题，请查阅[[Firefox crashes|常规的崩溃问题排查]]。
崩溃信息可能是以下几种：
{for win}
* '''Firefox碰到了问题，需要关闭'''
{/for}
{for fx3}
* '''Mozilla崩溃汇报器'''
{/for}
__TOC__
<!-- See https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=280442 (Fixed by Bug 380250). This is a Firefox 2 issue. If a similar issue exists with downloads.sqlite in Firefox 3, it should be referenced. See also http://kb.mozillazine.org/Firefox_crashes#Crash_when_downloading and http://kb.mozillazine.org/Unable_to_save_or_download_files#Manually_delete_download_history -->
= 损坏的下载历史文件 =
Firefox有时在下载文件时会崩溃，因为下载历史文件损坏。如果您碰到这个现象：
# [[T:profileFolder]]
# [[T:closeFirefox]]
# 在目录中，找到并删除{filepath downloads.sqlite}。
{for linux}
= Prism 扩展 =
<!--https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=438698-->
有汇报表明Prism扩展会当Linux系统下的Firefox在下载文件时崩溃。要防止该现象发生，您可以使用下述方式禁用Prism：
# {for win,linux}在Firefox窗口顶端{/for}{for mac}在菜单栏{/for}，点击{menu 工具}菜单并选择{menu 附加组件}。附加组件窗口会打开。
# 在附加组件窗口选择{menu 扩展}面板（假如默认打开的不是该面板），以显示安装了的扩展。
# 选择'''Prism'''以显示该扩展的 "{for win}选项{/for}{for mac,linux}首选项{/for}"，"禁用"和"卸载"按钮。
# 点击{button 禁用}按钮。
# 重启Firefox后Prism就被禁用了。
{/for}
= 在下载PDF文件时崩溃 =
关于Firefox在加载PDF文件崩溃的现象，已经有一些已知的原因...
{for fx3}
== Download Embedded扩展 ==
<!--https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=444930-->
Download Embedded扩展会使得Firefox在打开PDF文件时崩溃。您可以使用下述方式禁用该扩展：
# {for win,linux}在Firefox窗口顶端{/for}{for mac}在菜单栏{/for}，点击{menu 工具}菜单并选择{menu 附加组件}。附加组件窗口会打开。
# 在附加组件窗口选择{menu 扩展}面板（假如默认打开的不是该面板），以显示安装了的扩展。
# 选择'''Download Embedded'''以显示该扩展的 "{for win}选项{/for}{for mac,linux}首选项{/for}"，"禁用"和"卸载"按钮。
# 点击{button 禁用}按钮。
# 重启Firefox后Download Embedded就被禁用了。
{/for}
== User agent超过128字符 ==
<!--https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=328778-->
User agent是Firefox汇报给网站和外部程序的文本，用于识别自己的版本。对某些版本的 Adobe Acrobat Reader来说，如果Firefox的User agent被修改得特别长，打开PDF时Firefox就会崩溃。
# [[T:aboutconfig]]
# 在''过滤器''框中，输入：{pref general.useragent}，这样列表中就只剩包含''general.useragent''文本的键值。
# 对每个以{pref general.useragent}开头的键值[[T:contextmenu]]并选择{menu 重置}。这样就把Firefox的User agent还原为默认值了。
{for win}
{for fx3, fx35}
<!--https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=458667-->
= Norton Antivirus Office文档扫描 =
使用Norton Internet Security或者Norton Antivirus并使用Microsoft Office 文档插件的用户可能会发现Firefox在下载文档时崩溃。您可以使用下述方式禁用Norton的这一功能。
# 启动Norton AntiVirus.
**Norton AntiVirus是Norton Internet Security或者Norton SystemWorks的一部分，则启动后者。
# 点击选项。
# 在左边的面板中，点击其他。
# 在右边的面板中，找到"如何保护Microsoft Office文档"并取消选中启用Office插件。
# 点击OK.
某些用户可以需要用以下的步骤：
# 启动Norton程序。
# 在窗口的左下角，点击选项 > Norton Internet Security或者Norton AntiVirus。
# 在左边的面板中，点击实时防护。
# 在右边的面板中，找到"如何保护Microsoft Office文档"，取消选中Microsoft Office文档扫描（需要Microsoft Office 2000或更高）
# 点击OK。
不然，您也可以用下述方式禁用Firefox自动调用病毒扫描：
# [[T:aboutconfig]]
# 找到{pref browser.download.manager.scanWhenDone preference}，双击并把该键值改为{pref false}.
{/for}
{/for}
{for fx3, fx35}
= 在试图扫描病毒时Firefox崩溃 =
Firefox 3中的一项新功能就是在下载文件完成后调用系统默认的杀毒软件扫描病毒。而对某些杀毒软件来说，这可能会使用Firefox崩溃。With some antivirus programs, this scan may cause Firefox to crash. You can disable virus 您也可以用下述方式禁用Firefox自动调用病毒扫描：
# [[T:aboutconfig]]
# 找到{pref browser.download.manager.scanWhenDone preference}，双击并把该键值改为{pref false}.
{/for}
本文涵盖的范围是当您试图下载文件或者保存图片时，Firefox显示崩溃信息。
* 如果您碰到的崩溃只是发生在浏览网页时，请查阅[[Firefox crashes when loading certain pages]]。
* 如果Firefox是在启动时崩溃，请查阅[[Firefox crashes when you open it]]。
* 其他崩溃相关问题，请查阅[[Firefox crashes|常规的崩溃问题排查]]。
崩溃信息可能是以下几种：
{for win}
* '''Firefox碰到了问题，需要关闭'''
{/for}
{for fx3}
* '''Mozilla崩溃汇报器'''
{/for}
__TOC__
<!-- See https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=280442 (Fixed by Bug 380250). This is a Firefox 2 issue. If a similar issue exists with downloads.sqlite in Firefox 3, it should be referenced. See also http://kb.mozillazine.org/Firefox_crashes#Crash_when_downloading and http://kb.mozillazine.org/Unable_to_save_or_download_files#Manually_delete_download_history -->
= 损坏的下载历史文件 =
Firefox有时在下载文件时会崩溃，因为下载历史文件损坏。如果您碰到这个现象：
# [[T:profileFolder]]
# [[T:closeFirefox]]
# 在目录中，找到并删除{filepath downloads.sqlite}。
{for linux}
= Prism 扩展 =
<!--https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=438698-->
有汇报表明Prism扩展会使得Linux系统下的Firefox在下载文件时崩溃。要防止该现象发生，您可以使用下述方式禁用Prism：
# {for win,linux}在Firefox窗口顶端{/for}{for mac}在菜单栏{/for}，点击{menu 工具}菜单并选择{menu 附加组件}。附加组件窗口会打开。
# 在附加组件窗口选择{menu 扩展}面板（假如默认打开的不是该面板），以显示安装了的扩展。
# 选择'''Prism'''以显示该扩展的 "{for win}选项{/for}{for mac,linux}首选项{/for}"，"禁用"和"卸载"按钮。
# 点击{button 禁用}按钮。
# 重启Firefox后Prism就被禁用了。
{/for}
= 在下载PDF文件时崩溃 =
关于Firefox在加载PDF文件崩溃的现象，已经有一些已知的原因...
{for fx3}
== Download Embedded扩展 ==
<!--https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=444930-->
Download Embedded扩展会使得Firefox在打开PDF文件时崩溃。您可以使用下述方式禁用该扩展：
# {for win,linux}在Firefox窗口顶端{/for}{for mac}在菜单栏{/for}，点击{menu 工具}菜单并选择{menu 附加组件}。附加组件窗口会打开。
# 在附加组件窗口选择{menu 扩展}面板（假如默认打开的不是该面板），以显示安装了的扩展。
# 选择'''Download Embedded'''以显示该扩展的 "{for win}选项{/for}{for mac,linux}首选项{/for}"，"禁用"和"卸载"按钮。
# 点击{button 禁用}按钮。
# 重启Firefox后Download Embedded就被禁用了。
{/for}
== User agent超过128字符 ==
<!--https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=328778-->
User agent是Firefox汇报给网站和外部程序的文本，用于识别自己的版本。对某些版本的 Adobe Acrobat Reader来说，如果Firefox的User agent被修改得特别长，打开PDF时Firefox就会崩溃。
# [[T:aboutconfig]]
# 在''过滤器''框中，输入：{pref general.useragent}，这样列表中就只剩包含''general.useragent''文本的键值。
# 对每个以{pref general.useragent}开头的键值[[T:contextmenu]]并选择{menu 重置}。这样就把Firefox的User agent还原为默认值了。
{for win}
{for fx3, fx35}
<!--https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=458667-->
= Norton Antivirus Office文档扫描 =
使用Norton Internet Security或者Norton Antivirus并使用Microsoft Office 文档插件的用户可能会发现Firefox在下载文档时崩溃。您可以使用下述方式禁用Norton的这一功能。
# 启动Norton AntiVirus.
**Norton AntiVirus是Norton Internet Security或者Norton SystemWorks的一部分，则启动后者。
# 点击选项。
# 在左边的面板中，点击其他。
# 在右边的面板中，找到"如何保护Microsoft Office文档"并取消选中启用Office插件。
# 点击OK.
某些用户可以需要用以下的步骤：
# 启动Norton程序。
# 在窗口的左下角，点击选项 > Norton Internet Security或者Norton AntiVirus。
# 在左边的面板中，点击实时防护。
# 在右边的面板中，找到"如何保护Microsoft Office文档"，取消选中Microsoft Office文档扫描（需要Microsoft Office 2000或更高）
# 点击OK。
不然，您也可以用下述方式禁用Firefox自动调用病毒扫描：
# [[T:aboutconfig]]
# 找到{pref browser.download.manager.scanWhenDone preference}，双击并把该键值改为{pref false}.
{/for}
{/for}
{for fx3, fx35}
= 在试图扫描病毒时Firefox崩溃 =
Firefox 3中的一项新功能就是在下载文件完成后调用系统默认的杀毒软件扫描病毒。而对某些杀毒软件来说，这可能会使用Firefox崩溃。With some antivirus programs, this scan may cause Firefox to crash. You can disable virus 您也可以用下述方式禁用Firefox自动调用病毒扫描：
# [[T:aboutconfig]]
# 找到{pref browser.download.manager.scanWhenDone preference}，双击并把该键值改为{pref false}.
{/for}