Iskanje po podpori

Izogibajte se prevarantski tehnični podpori. Nikoli vam ne bomo naročili, da pokličete telefonsko številko ali nam pošljete osebne podatke. Sumljivo dejavnost prijavite z gumbom »Prijavi zlorabo«.

Learn More

Napaka v sprejemu signala za spletno TV in streamanje filmov

  • Brez odgovorov
  • 1 ima to težavo
  • 2 ogleda
more options

Do začetka marca sem na računalniku brez težav lahko spremljala tv programe preko aplikacije EON TV (z naročniškim geslom). Že kakšne 3 tedne pa mi ob poskusu priklapljanja na kanale program javlja "An error receiving the signal has occurred. (#4000)". Do TV programov sem poskusila dostopati še prek Chroma, tam pa se ob priklopu na program sliši samo zvok, brez slike. Enako se mi je nedavno zgodilo pri poskusu streamanja filmov na strani www.lecinemaclub.com/ - vse je ok, do pritiska na play, ko se ne zgodi nič; če isto poskusim na Chromu, se zažene samo zvok, slika pa ne. Najprej sem mislila, da je vzrok preobremenjenost interneta zaradi korona epidemije, a po 3 tednih problem vztraja. Kaj bi lahko bil problem?

Do začetka marca sem na računalniku brez težav lahko spremljala tv programe preko aplikacije EON TV (z naročniškim geslom). Že kakšne 3 tedne pa mi ob poskusu priklapljanja na kanale program javlja "An error receiving the signal has occurred. (#4000)". Do TV programov sem poskusila dostopati še prek Chroma, tam pa se ob priklopu na program sliši samo zvok, brez slike. Enako se mi je nedavno zgodilo pri poskusu streamanja filmov na strani www.lecinemaclub.com/ - vse je ok, do pritiska na play, ko se ne zgodi nič; če isto poskusim na Chromu, se zažene samo zvok, slika pa ne. Najprej sem mislila, da je vzrok preobremenjenost interneta zaradi korona epidemije, a po 3 tednih problem vztraja. Kaj bi lahko bil problem?