X
Tapnite tukaj za mobilno različico spletne strani.
An updated version of Firefox is available to address the issues with Add-ons disabled or fail to install on Firefox. You can download the update for your OS here: https://www.mozilla.org/firefox/new/ For Known Issues and Workarounds, please check out the update at https://support.mozilla.org/kb/add-ons-disabled-or-fail-to-install-firefox

Forum za podporo

Preverjanje v dveh korakih

Objavljeno

Lep pozdrav. V Firefox računu imam vklopljeno preverjanje v dveh korakih. Sedaj pa je prišlo do problema, ker sem zamenjal telefon, na katerem sem imel naloženo aplikacijo Authenticator, dodaten problem pa je še to, ker sem moral spremeniti geslo računa, ker sem prejšnje geslo pozabil. Zdaj pa se ne morem v nobeni napravi vpisati v svoj račun, ker povsod zahteva vnos gesla iz aplikacije za preverjanje v dveh korakih. Lepo prosim za rešitev problema. Hvala.

Lep pozdrav. V Firefox računu imam vklopljeno preverjanje v dveh korakih. Sedaj pa je prišlo do problema, ker sem zamenjal telefon, na katerem sem imel naloženo aplikacijo Authenticator, dodaten problem pa je še to, ker sem moral spremeniti geslo računa, ker sem prejšnje geslo pozabil. Zdaj pa se ne morem v nobeni napravi vpisati v svoj račun, ker povsod zahteva vnos gesla iz aplikacije za preverjanje v dveh korakih. Lepo prosim za rešitev problema. Hvala.
Citiraj

Dodatne podrobnosti o sistemu

Program

  • Uporabniški agent: Mozilla/5.0 (Linux; Android 7.0; BAH-L09) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/73.0.3683.90 Safari/537.36

Več informacij

Rok 5 rešitev 23 odgovorov

Pozdravljeni,

Če še imate dostop do prejšnjega telefona:

  • Prijavite se v Firefox Račun na prejšnjem telefonu.
  • Po uspešni prijavi lahko onemogočite preverjanje v dveh korakih in ga kasneje ponovno omogočite na novem telefonu.

Ob nastavitvi preverjanja v dveh korakih, bi morali prejeti tudi nekaj obnovitvenih kod, če ste si jih shranili lahko namesto kode iz aplikacije Authenticator uporabite eno od shranjenih kod.

V nasprotnem primeru je žal edina rešitev ta, da ustvarite nov Firefox račun.

Lep pozdrav, Rok

Pozdravljeni, Če še imate dostop do prejšnjega telefona: * Prijavite se v Firefox Račun na prejšnjem telefonu. * Po uspešni prijavi lahko onemogočite preverjanje v dveh korakih in ga kasneje ponovno omogočite na novem telefonu. Ob nastavitvi preverjanja v dveh korakih, bi morali prejeti tudi nekaj obnovitvenih kod, če ste si jih shranili lahko namesto kode iz aplikacije Authenticator uporabite eno od shranjenih kod. V nasprotnem primeru je žal edina rešitev ta, da ustvarite nov Firefox račun. Lep pozdrav, Rok
Vam je bilo v pomoč?
Citiraj
Vprašajte

Morate se prijaviti v svoj ​​račun, če hočete odgovarjati na prispevke. Začnite novo vprašanje, če še nimate računa.