Iskanje po podpori

Izogibajte se prevarantski tehnični podpori. Nikoli vam ne bomo naročili, da pokličete telefonsko številko ali nam pošljete osebne podatke. Sumljivo dejavnost prijavite z gumbom »Prijavi zlorabo«.

Learn More

Pojavlja se popup Firefox 57.0 update (firefox requires a manual update), ki ga ni mogoče zapreti.

  • 1 odgovor
  • 1 ima to težavo
  • 6 ogledov
  • Zadnji odgovor od Lan

more options

Občasno se, čeprav imam naložen Adblocker, odpre popup (priložen), ki ga nikakor ne morem zapreti. To je tudi edini popup, ki se pojavlja s trenutnim adblockerjem. Če želim nadaljevati delo, moram iti v task manager zapreti firefox. To se pojavlja zadnji teden. Prosim za navodila, kako se tega rešiti, ker čisto zablokira firefox in vse, kar imam odprto, se izgubi. Ker ne vem, kdaj se bo pojavilo, se počasi začenjam izogibati rabi firefoxa.

Vsi odgovori (1)

more options

Nina, pozdravljeni,

Firefox se posodablja samodejno v ozadju in največ, kar prikaže, so obvestilca v spodnjem desnem kotu zaslona. Kakršnakoli drugačna opozorila o posodobitvah, sploh kričeče ali vsiljive popupe, verjetno prikazuje kak virus ali oglaševalski program. Firefox vedno prenašajte le z uradne Mozilline strani, posodobitve pa lahko vedno preverite tako, da v Firefoxovem meniju Pomoč izberete O Firefoxu.

Preglejte svoj računalnik s protivirusnim programom in očistite morebitno zlonamerno programsko opremo, morebitne spletne strani, ki ponujajo lažne posodobitve za Firefox, pa lahko prijavite Googlu.

Pozdrav, Lan