Firefox vsebuje funkcijo za posodabljanje, ki samodejno preverja, ali so posodobitve na voljo, in vas o tem obvesti, da jih po potrebi namestite.
- Za več informacij o funkciji za posodabljanje glejte Posodobite Firefox na najnovejšo različico.
Včasih posodobitev ne uspe in se prikaže sporočilo o napaki Posodobitev ni uspela. Ta članek opisuje možne rešitve in postopke, da Firefox kljub temu posodobite.
Kazalo
Ročna posodobitev
Ena od rešitev je, da Firefox posodobite z ročnim prenosom in novo različico namestite čez trenutno. Za navodila glejte Kako prenesti in namestiti Firefox za WindowsKako namestiti Firefox na LinuxKako namestiti Firefox za Mac.
Preverite posodobitve po ponovnem zagonu računalnika
Možno je, da kak drug program ali prejšnji primerek Firefoxa, ki ni pravilno zaprt, moti proces posodobitve Firefoxa. Ta napaka se lahko pojavi tudi, če računalnik delite z drugimi uporabniki, in Firefox v kakem drugem aktivnem uporabniškem računu še teče. Najlaže rešite te probleme tako, da računalnik ponovno zaženete. Ko se računalnik ponovno zažene:
- Zaženite Firefox,
- Kliknite gumb menija
in kliknite .V menijski vrstici kliknite meni .
- Izberite . Firefox bo začel preverjati posodobitve.
Zaprite druge programe, ki tečejo
Nekateri programi, ki lahko motijo Firefox, se zaženejo samodejno ob zagonu računalnika. Preden posodobite Firefox, poskusite te programe, npr. Spybot TeaTimer in Logitech QuickCam, zapreti ali onemogočiti; za te programe se ve, da motijo posodabljanje Firefoxa.
Zaženite kot skrbnik
- Ponovno zaženite računalnik, tako da ne bo več aktivnih procesov Firefoxa.
- Odprite meni Start sistema Windows, vtipkajte firefox in z desno miškino tipko kliknite na postavko Firefox, ki se pojavi.
- Izberite in , če se odpre pogovorno okno Nadzor uporabniškega računa.
Če težave ne odpravite, zaprite Firefox in ponovno zaženite računalnik, vendar tokrat odprite programsko mapo, kjer je nameščen Firefox (na primer, odprite mapo C:\Program Files\Mozilla Firefox ali pa mapo C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox v 64-bitnem sistemu Windows), z desno miškino tipko kliknite na ikono datoteke firefox ali firefox.exe in izberite .
Če uporabljate šolski ali službeni računalnik, lahko skrbniki IT zaklenejo posodobitve na določeno različico, da uporabnikom preprečijo posodabljanje programa. Posledično, ko uporabniki poskušajo ročno posodobiti Firefox na novejšo različico, ne bodo videli nobenih razpoložljivih posodobitev ali pa se jim bo prikazalo sporočilo, da že uporabljajo najnovejšo različico, ki jo je določil njihov skrbnik IT.
Na podlagi informacij iz Software#Software_Update_not_working_properly Software Update (mozillaZine KB)