Strežnika ni mogoče najti – odpravljanje težav s povezavo

Če imate težave s povezavo na spletno stran, lahko naletite na sporočilo napake Strežnika ni mogoče najti. Ta članek opisuje, kako odpraviti težave, ki povzročajo to napako.

Poskusite v drugem brskalniku

Za začetek poskusite odpreti spletno stran v drugem brskalniku (kot je Microsoft EdgeSafariEpiphany ali Chromium).

Noben brskalnik ne more naložiti spletne strani

Če niti vaši ostali brskalniki ne morejo naložiti spletne strani, težava ni v Firefoxu, zato podporo poiščite drugje. Applova podpora vsebuje te članke:Microsoftova podpora vsebuje te članke:

Preverite tudi naslednje:Začnite s preverjanjem naslednjega:

  • Prepričajte se, da sta vaš modem in/ali usmerjevalnik vključena in da ne nakazujeta napak.
  • Če uporabljate brezžično povezavo, se prepričajte, da ste povezani na pravo dostopno točko.
  • Prepričajte se, da vaša internetna varnostna programska oprema (vključno s požarnimi zidovi, protivirusnimi programi, protivohunskim programi in več) ne blokira povezav na internet. Za navodila, kako nastaviti te programe, glejte članek Nastavite požarni zid, da dovoli Firefoxu dostop do Interneta.
  • Če uporabljate posrednika, se prepričajte, da se posrednik lahko poveže na internet. Za navodila, kako nastaviti Firefoxove nastavitve posrednika, glejte spodnje poglavje Firefoxove nastavitve povezave.

Firefox ne more nalagati spletnih strani, medtem ko jih drugi brskalniki lahko

Če Firefox ne more naložiti spletnih strani, toda drugi brskalniki jih lahko, sledite navodilom spodaj.

Spletnih strani po posodobitvi Firefoxa ni mogoče naložiti

Če ste pred posodobitvijo Firefoxa lahko nalagali spletne strani, verjetno vaša internetna varnostna programska oprema (vključno s požarnimi zidovi, protivirusnimi programi, protivohunskim programi in več) preprečuje povezavo Firefoxa na internet. Nekatera internetna varnostna programska oprema lahko blokira dostop do interneta tudi, če so v "onemogočenem" stanju.

V splošnem bi morali odstraniti Firefox s seznama zaupanja vrednih ali prepoznanih programov vašega programa in ga ponovno dodati. Za navodila, kako nastaviti te programe, glejte članek Nastavite požarni zid, da dovoli Firefoxu dostop do Interneta.

Firefoxove nastavitve povezave

Če se povezujete na internet preko posrednika, ki ima težave s povezavo, ne boste mogli nalagati spletnih strani. Za preverjanje Firefoxovih nastavitev povezave:

  1. V menijski vrstici na vrhu zaslona kliknite Firefox in izberite Nastavitve. Kliknite gumb menija Fx89menuButton in izberite Nastavitve.

  2. Izberite ploščo Splošno.
  3. Pomaknite se dol do odseka Nastavitve omrežja in kliknite Nastavitve ….
  4. Spremenite svoje nastavitve posrednika:
    • Če se ne povezujete na internet preko posrednika (ali ne veste, če se povezujete preko posrednika), izberite Brez posrednika.
    • Če se povezujete na internet preko posrednika, primerjajte Firefoxove nastavitve z nastavitvami sistema. V brskalniku Microsoft Edge odprite NastavitveSistem in učinkovitost delovanja (ali v Google Chromu NastavitveSistem) in izberite Odprite nastavitve proxy v računalniku, da prikažete sistemske nastavitve.{for mac} Kako si ogledate sistemske nastavitve, opisujeta članka Applove podpore Set up a proxy server using Safari on Mac in Change proxy settings in Network preferences on Mac.
  5. Kliknite V redu, da zaprete okno Nastavitve povezave.
  6. Zaprite stran Nastavitve. Vse spremembe, ki ste jih naredili, se samodejno shranijo.

Vnaprejšnje pridobivanje DNS

Vnaprejšnje pridobivanje DNS je tehnika, ki jo Firefox uporablja za pospeševanje nalaganja novih spletnih strani. Za onemogočanje vnaprejšnjega pridobivanja DNS:

Pozor: S spreminjanjem naprednih nastavitev lahko vplivate na zanesljivost in varnost Firefoxa. Priporočamo ga samo naprednim uporabnikom.

  1. V naslovno vrstico vtipkajte about:config in pritisnite EnterReturn.
    Verjetno se bo prikazalo opozorilo. Kliknite na Sprejmi tveganje in nadaljuj, da odprete stran about:config.
  2. V polje Iskanje na vrhu strani vnesite network.dns.disablePrefetch.
  3. Če nastavitev še ne obstaja, izberite Logična vrednost in kliknite gumb Dodaj Fx71aboutconfig-AddButton, da ustvarite nastavitev.
  4. Spremenite vrednost nastavitve s false na true, tako da kliknete gumb Preklopi Fx71aboutconfig-ToggleButton.

IPv6

Firefox privzeto podpira IPv6, kar lahko povzroča težave s povezavo na nekaterih sistemih. Za onemogočanje protokola IPv6 v Firefoxu:

Pozor: S spreminjanjem naprednih nastavitev lahko vplivate na zanesljivost in varnost Firefoxa. Priporočamo ga samo naprednim uporabnikom.

  1. V naslovno vrstico vtipkajte about:config in pritisnite EnterReturn.
    Verjetno se bo prikazalo opozorilo. Kliknite na Sprejmi tveganje in nadaljuj, da odprete stran about:config.
  2. V polje Iskanje vtipkajte network.dns.disableIPv6.
  3. Na seznamu nastavitev kliknite gumb Preklopi Fx71aboutconfig-ToggleButton poleg network.dns.disableIPv6 in spremenite njeno vrednost s false na true.

Firefox ne more nalagati določenih spletnih strani

Če ugotovite, da Firefox lahko nalaga nekatere spletne strani in drugih ne, najprej počistite svoje Firefoxove piškotke in predpomnilnik:

  1. Kliknite na gumb menija Slika "fx57menu" ne obstaja.Fx89menuButton, da odprete ploščo menija.
  2. Kliknite Zgodovina in izberite Počisti nedavno zgodovino ….
  3. V spustnem meniju Časovni obseg brisanja: izberite Vse.
  4. Pod spustnim menijem izberite piškotke in predpomnilnik. Prepričajte se, da elementi, ki jih želite ohraniti, niso označeni.
  5. Kliknite V reduPočisti zdaj.

Preverite za zlonamerno programsko opremo

Če vam počiščenje piškotkov in predpomnilnika ni omogočilo nalaganje spletnih strani, ki niso delovale v Firefoxu, preverite svoj računalnik za zlonamerno programsko opremo. Določene vrste zlonamerne programske opreme so znane po tem, da ciljajo na Firefox in mu lahko preprečijo nalaganje različnih spletnih strani:



Osnovano na podatkih iz Error loading websites (mozillaZine KB)

Vam je bil ta članek v pomoč?

Prosimo počakajte...

Ti prima sodelavci so pomagali napisati ta članek:

Illustration of hands

Postanite prostovoljec

Pridobivajte in delite svoje znanje z ostalimi. Odgovarjajte na vprašanja in izboljšajte bazo znanja.

Več o tem